冬日嚴寒，但人心向暖。12月26日，76路公交車司機岳斌一天內(nèi)兩次伸出援手，也收獲了來自乘客的稱贊。
幫助特需乘客
當(dāng)天6時30分，在始發(fā)站山西體育中心停車場，等候在站點的乘客口中不斷呼出“白氣”，看到首班車從站內(nèi)駛出，大家有序排隊陸續(xù)上車。
岳斌和大家打著招呼，留意著乘客。等乘客都走進車廂坐好，他剛啟動了車輛，突然看到前方出現(xiàn)了一名坐著輪椅的老人，在家人陪同下往站點趕來。
岳斌見狀，將車停穩(wěn)，拉起手剎，然后快步走到車門口。他先扶著老人上車，安頓好座位后，又將輪椅從后門抬到車廂里，放在安全位置。
岳斌關(guān)切地詢問老人車廂里溫度合不合適。老人感激地連連點頭，略帶顫抖地說：“謝謝師傅，給你們添麻煩了，外面冷，車里暖乎乎的?！?/p>
到站后，岳斌又搬下輪椅并幫助老人下車，將其扶上輪椅后，才繼續(xù)運營。
事后，老人給太原公交二公司打去表揚電話，稱贊岳斌服務(wù)周到。
抱“小乘客”下車
當(dāng)天11時許，岳斌駕駛公交車在山西體育中心北門停靠時，一位女士帶著坐在兒童推車里的小女孩準備上車。見狀，岳斌摘下安全帶準備上前幫忙。
這時，一位熱心乘客早一步來到兒童推車跟前，幫忙搬到了車廂里?；蛟S是因為外面太冷，小女孩小臉凍得通紅，還不停地打著噴嚏。
岳斌輕聲對女士說：“您抱著孩子往中間坐吧，這里離車門遠暖和些。”該女士連聲道謝，抱著孩子坐到了指定位置。
見母女二人順利上車，車內(nèi)其他乘客也均落座，岳斌這才駕車離站。半小時后，車輛到達長興南街南屯路口公交站，岳斌透過后視鏡見女乘客抬起兒童推車下了車，趕忙來到車廂里，將孩子抱下車交給了媽媽。
12月27日上午，該女士給太原公交二公司打去表揚電話，稱獨自帶孩子出門很是費力，一路上多虧了公交駕駛員的細心照看，心里非常感謝?！跋萝嚭螅{駛員還問我要去哪，需不需要指路，太貼心了!”
面對兩位乘客的表揚，岳斌表示：“作為一名公交駕駛員，除了按時出車、安全行駛外，幫助有需要的乘客也是應(yīng)盡的職責(zé)。”
