太原市尖草坪區(qū)市場監(jiān)督管理局大力推進全區(qū)“誠信經(jīng)營 放心消費”創(chuàng)建工作,積極培育“誠信經(jīng)營 放心消費”示范單位。截至目前,全區(qū)共培育139家示范單位,涉及食品生產(chǎn)、餐飲服務、商貿(mào)百貨、家居家電等。
“誠信經(jīng)營放心消費”創(chuàng)建活動是按照國務院“十三五”市場監(jiān)管規(guī)劃中“推動在全國范圍內(nèi)開展放心消費創(chuàng)建活動,提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度”的要求而開展的一項工作。
為進一步推進全區(qū)“誠信經(jīng)營放心消費”創(chuàng)建工作,優(yōu)化消費環(huán)境,保護消費者合法權(quán)益,尖草坪區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)揮市消費者權(quán)益保護工作局際聯(lián)席會議牽頭單位的作用,完善消費者權(quán)益保護局際聯(lián)席會議制度、健全12315申訴舉報機制和消費投訴公示制度,大力引導全區(qū)各行業(yè)協(xié)會、廣大企業(yè)和個體私營經(jīng)營者牢固樹立消費者至上的理念,堅守誠實守信原則,建立健全商品質(zhì)量、服務質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量保障制度,著力營造安全放心的消費環(huán)境,推動全區(qū)的商品和服務質(zhì)量提升。
此外,該局還要求商家認真履行商品進貨查驗制度,確保消費安全。發(fā)揮示范單位帶動作用,推行賠償先付公開承諾、7天無理由退貨公開承諾、指導經(jīng)營單位建立消費維權(quán)服務站等。