一件網(wǎng)購(gòu)商品下單后，快遞員上門攬收，是快遞物流的第一步。5月12日，山西順豐速運(yùn)升級(jí)攬收環(huán)節(jié)的信息核驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，今后，快遞小哥在攬件時(shí)，不僅要仔細(xì)核對(duì)基本的快件信息，還要對(duì)商品類別、商品價(jià)格等必要信息進(jìn)行逐一核實(shí)，確認(rèn)無(wú)誤后，才會(huì)打印電子運(yùn)單。這樣，可以更好地保障快遞員、寄件人的合法權(quán)益。
快遞員拿到商品后，會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提供一張紙質(zhì)二維碼，寄件人拿著這張紙質(zhì)二維碼便可離開(kāi)。隨后，寄件人可抽空用微信掃碼填寫完善相關(guān)寄件信息。這樣做，節(jié)省了雙方“面對(duì)面”的等待時(shí)間。不過(guò)，如果寄件人所填寫的信息出現(xiàn)錯(cuò)誤，會(huì)造成快遞“走彎路”，導(dǎo)致不能及時(shí)送達(dá)。
今后，山西順豐速運(yùn)將盯緊快遞攬收環(huán)節(jié)，將原有的攬收確認(rèn)信息欄，由一頁(yè)增加為三頁(yè)。山西順豐速運(yùn)副總經(jīng)理徐凱介紹，快遞員在收件時(shí)，此前只需要在手持終端系統(tǒng)上核對(duì)寄件人、收件人的基本信息即可。今后，這個(gè)核對(duì)信息的內(nèi)容更廣泛，還將涉及商品類別、價(jià)格等方面，防止出現(xiàn)其它環(huán)節(jié)的操作失誤。所有攬收信息核對(duì)無(wú)誤后，快遞員會(huì)用一臺(tái)便攜式打印機(jī)，現(xiàn)場(chǎng)打印一張電子運(yùn)單，張貼在快遞包裹上，從而完成快遞攬收。
需要注意的是，目前寄快遞時(shí)已不需要手寫運(yùn)單，但寄件人微信掃碼填寫時(shí)應(yīng)盡量準(zhǔn)確，這樣可有效避免因快遞信息輸單錄入時(shí)出現(xiàn)偏差而導(dǎo)致貨物投遞不準(zhǔn)確的情況發(fā)生。
