住在高層，玻璃難擦？"玻妞"機器人幫你解決。吸塵器只能清理灰塵，拿污漬沒辦法？交給"灑拖"，"吸、擦、噴、拖"一個"人"全包了。走進(jìn)山西嘉世達(dá)機器人技術(shù)有限公司，瑣碎麻煩的家務(wù)活在機器人手里變得簡單容易起來。"為人類創(chuàng)造幸福感"，嘉世達(dá)堅守這樣的企業(yè)使命，從用戶需求出發(fā)，不斷開發(fā)出實用產(chǎn)品，解決生活難題，力求為越來越多的人帶來幸福感。
生活好幫手
郭女士住在33樓，愛干凈的她看著家里的窗戶玻璃挺心煩。在2019年山西工業(yè)轉(zhuǎn)型升級成果展上，她對嘉世達(dá)“玻妞”一見傾心。智能擦窗機器人“玻妞”，內(nèi)部植入了仿人腦的微電腦驅(qū)動系統(tǒng)，擁有自動規(guī)劃路徑、尋找清潔方式、一鍵清潔等功能?！安ｆぁ蹦軕{借自身底部的真空泵或者風(fēng)機裝置，牢牢地吸附在玻璃上?！耙郧坝谩鐐z好’擦玻璃器擦玻璃，掌握不好技巧，外面的擦子總掉，砸到樓下鄰居家的玻璃?！惫空f，“玻妞”在斷電緊急情況下還會及時發(fā)出警報，省事又省心。
據(jù)了解，“玻妞”擦玻璃機器人已經(jīng)成為德國柏林iFA消費電子展、美國拉斯維加斯CES消費電子展、中國上海AWE家電展常駐展品。“玻妞”獨創(chuàng)專利雙盤扭擦、微米級霧凝技術(shù)，為用戶帶來更潔凈的清潔體驗，熱銷全球30多個國家，受到消費者的喜愛。 “玻妞”還有好伙伴，嘉世達(dá)自主研發(fā)的“Satuo”(灑拖)，讓普通吸塵器在清理浮塵的同時，能像拖布一樣擦拭地板的頑固污漬，用戶僅需很少的費用就能獲得這樣的清潔產(chǎn)品升級，實現(xiàn)“吸、擦、噴、拖”一機多能。這款具備“黑科技”實力的產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到甚至超越了國際先進(jìn)水平，一經(jīng)推出便收獲市場的積極反響，目前已經(jīng)與日本、韓國、德國、西班牙、美國等國家的企業(yè)建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系。韓國等國家的客戶已經(jīng)簽訂了3000多臺的訂單。
創(chuàng)新無止境
嘉世達(dá)總部位于山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)，是一家以智能家用機器人研發(fā)與銷售為主的高新技術(shù)企業(yè)。努力為中國家庭搭建“智能化生態(tài)圈”，是嘉世達(dá)一直以來的追求與目標(biāo)。
自2012年成立至今，嘉世達(dá)始終貫徹專業(yè)、專注、專一的行業(yè)態(tài)度，以“創(chuàng)造高品質(zhì)生活”為己任，“創(chuàng)新為上”為指導(dǎo)，與國內(nèi)外研發(fā)團(tuán)隊建立了長期有效的戰(zhàn)略合作，不斷堅持自主科技研發(fā)工作。
嘉世達(dá)核心研發(fā)團(tuán)隊成員的專業(yè)背景涉及集成電路設(shè)計、材料應(yīng)用、機械制造、電氣工程、結(jié)構(gòu)設(shè)計等多個學(xué)科，產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗豐富。在產(chǎn)品的研發(fā)過程中，核心研發(fā)團(tuán)隊深入運用“仿生學(xué)”原理，將自然界以及人類生活過程中的成功經(jīng)驗直接提煉并模擬應(yīng)用于機器人產(chǎn)品中，以解決用戶生活瑣事為出發(fā)點，為產(chǎn)品研發(fā)和市場布局提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。目前，嘉世達(dá)已申請多項發(fā)明專利，并享有完全自主知識產(chǎn)權(quán)。迄今為止，嘉世達(dá)申請了PCT國際專利4項、發(fā)明專利10項、實用型新專利24項、外觀設(shè)計專利10項、軟件著作專利8項。年銷售額逾1億元，近些年始終保持著正向的增長態(tài)勢。
以客戶為導(dǎo)向
嘉世達(dá)在產(chǎn)品創(chuàng)新層面始終堅持以客戶需求為導(dǎo)向，從消費者的立場出發(fā)，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上精益求精，通過在不同場景中模擬體驗，真正了解消費者更深層次的需求，努力帶來最為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)體驗。
“客戶第一”是嘉世達(dá)服務(wù)理念的核心，每一位嘉世達(dá)員工在服務(wù)客戶的過程中，都會力求為客戶提供客觀的、有價值的參考建議和幫助，努力把“用戶體驗”做到極致，消除客戶在合作過程中的一切顧慮，賦予機器人最為溫暖的靈魂。
時代在變，機遇稍縱即逝；格局在變，挑戰(zhàn)無處不在。嘉世達(dá)負(fù)責(zé)人表示，作為“第四次工業(yè)革命”的重要增長點，人工智能已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下的核心賽道，并逐步成為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力量。嘉世達(dá)將立足于創(chuàng)新，以市場為導(dǎo)向，秉持“簡單、實用、勇于創(chuàng)新”的品牌戰(zhàn)略，從“解決用戶需求”出發(fā)，在新品研發(fā)及科技技術(shù)升級的道路上不斷前行，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的賽道上打造屬于山西的高質(zhì)量“智能生態(tài)圈”。攝影 趙世凱 文字 何寶國
