自覺排隊(duì)、主動(dòng)讓座體現(xiàn)一座城市的文明程度和管理水平。唯有人人禮讓，我們的社會(huì)才會(huì)和諧有序，城市溫度才能得以傳遞。自創(chuàng)城以來，通過持續(xù)宣傳、引導(dǎo)和規(guī)范，文明禮讓之風(fēng)正逐漸成為太原的風(fēng)景線。連日來，記者走訪圖書館、公交站、醫(yī)院、電影院等公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)：自覺排隊(duì)漸成習(xí)慣，主動(dòng)讓座傳遞溫情。
排隊(duì)成景觀
8月15日(周六)上午8時(shí)許，天空中飄著小雨，濱河西路市圖書館還沒有開門，在其東門前等候進(jìn)館的人已經(jīng)排成長(zhǎng)龍。茫茫雨霧下，五顏六色的傘整整齊齊連成一串，顯得十分規(guī)整亮眼，形成一道特別的景觀。
市圖書館的開館時(shí)間是8時(shí)30分，看到站在雨中等待進(jìn)館的人越來越多，管理人員決定特事特辦，提前20分鐘開門。
家住旱西關(guān)街金剛里小區(qū)年近七旬的趙大娘是位老“書蟲”，站在全是年輕面孔的隊(duì)伍里顯得十分突出?？吹綀D書館提前開門，她不禁為這樣的人性化服務(wù)點(diǎn)贊。
這時(shí)盡管雨勢(shì)變大，但是為了防疫的需要，必須出示健康碼，大家通過安檢的速度比較慢，但并未出現(xiàn)插隊(duì)的情況。
“老奶奶，您先進(jìn)吧！”這時(shí)，站在前面的一個(gè)高中生模樣的小伙子對(duì)趙大娘謙讓道。
“小伙子，謝謝你，大家都排隊(duì)進(jìn)，我不能壞了規(guī)矩！”趙大娘心里很溫暖，但還是微笑著婉拒了對(duì)方的好意。
從8時(shí)10分開門到9時(shí)10分，安檢儀記錄顯示，進(jìn)館人數(shù)已超過1000人。
“上午來讀書的大多是年輕人，其中學(xué)生占比最大。每天開門，大家都有序排隊(duì)通過，沒有出現(xiàn)擁擠和插隊(duì)的情況，有序排隊(duì)已經(jīng)成為大家的習(xí)慣?！必?fù)責(zé)安檢的工作人員說。
8月17日晚，電影《八佰》點(diǎn)映，不少市民買票觀看。記者在柳巷一家電影院看到，雖然觀看的市民不少，但大家都做好防護(hù)耐心排隊(duì)進(jìn)入，沒有出現(xiàn)擁擠和插隊(duì)的情況。
不只圖書館和電影院，記者走訪市區(qū)一些公交站、醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，自覺排隊(duì)已經(jīng)成為一種習(xí)慣，顯得非常自然。
讓座成風(fēng)尚
公交車作為城市公共服務(wù)體系的重要部分，是展示城市形象的重要窗口，也是折射市民文明程度高低的一面鏡子。
8月12日上午8時(shí)許，漪汾小區(qū)居民王大爺在東緝虎營(yíng)公交站準(zhǔn)備乘坐803路車回家。王大爺是一位70多歲的盲人，聽到803路車到站的聲音，便敲著盲杖向公交車走去。
公交車車門一開，司機(jī)王連鎖便看到了王大爺，他連忙詢問：“大爺，這是803路車，您要坐嗎？”
王大爺高興地說：“我就是要坐803路。”怕老人上臺(tái)階絆倒，王連鎖急忙下車把老人攙了上來。
“大爺，您坐我這里吧！”“還是坐我這里吧，我下一站下車！”車上乘客紛紛起身讓座。王連鎖把老人扶到車廂前面的座椅上坐下，王大爺連連點(diǎn)頭表示感謝。司機(jī)攙扶，乘客讓座，這樣的一幕，王大爺只要乘坐公交車就會(huì)遇到。每每這個(gè)時(shí)候，他心中都會(huì)感到溫暖。
暑假期間，市民石女士6歲的孩子在府西街解放路口的一家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)口語，每天上午8時(shí)左右母子倆都會(huì)乘坐863路公交車去上課。令石女士感動(dòng)的是，雖然每次都是上班高峰時(shí)段，但都會(huì)有熱心乘客讓座，這其中不僅有年輕人，還有老年人。乘客們禮讓的行為，在感動(dòng)石女士的同時(shí)，也給孩子樹立了榜樣。
其實(shí)，不只是在803路和863路公交車上，現(xiàn)在無論乘坐哪輛公交車，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)讓座已經(jīng)成為一種風(fēng)尚。
引導(dǎo)成常態(tài)
早晚高峰時(shí)期，公交站臺(tái)總是很擁擠。如何讓市民安全有序“排隊(duì)”上車，除了依靠乘客自覺和加大宣傳外，還需要采取有效措施來引導(dǎo)規(guī)范。
從去年開始，乘坐公交車的市民發(fā)現(xiàn)，不少公交站臺(tái)安裝了護(hù)欄，并留出了上下車的通道，乘客必須先進(jìn)入人行通道才能排隊(duì)上車。
護(hù)欄的設(shè)置有效緩解了乘客上車擁擠的問題，避免了人們涌到馬路上發(fā)生意外的可能，不但保護(hù)了乘客的安全，還能有效引導(dǎo)乘客排隊(duì)上車，培養(yǎng)人們排隊(duì)上車的意識(shí)。
除了設(shè)置護(hù)欄，8月初，為了助力創(chuàng)城、持續(xù)做好疫情防控工作，讓廣大乘客自覺做到文明乘車，按序乘車，不爭(zhēng)不搶，公交部門開始在市區(qū)部分乘客較為集中的公交站施劃“一米線”。
護(hù)欄和“一米線”規(guī)范了乘客的排隊(duì)秩序，作用明顯，受到了乘客的肯定。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，除了公交站，在醫(yī)院、車站、機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所都有類似措施，引導(dǎo)規(guī)范文明禮讓已成常態(tài)。
