“這是我在家‘修煉’180多天后的首次復(fù)出，是疫情后我們公司接待的首個跨省團(tuán)隊，可能也是疫情后我省開放跨省游(團(tuán)隊)后的首個外賓旅游團(tuán)隊，我們看到了希望。”山西商務(wù)國旅英語導(dǎo)游員王崇民難掩內(nèi)心的激動。7月27日，26位常住北京的外國人結(jié)束了3天的山西之旅回到北京。
自7月21日起我省恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)后，山西商務(wù)國旅接待了一批具有特殊意義的游客，為了接待好這個外賓旅游團(tuán)隊，山西商務(wù)國旅根據(jù)游客的時間規(guī)劃和對山西的認(rèn)知，在景點(diǎn)、用餐、路線、住宿和夜游項目等方面均做了精心安排。接待過程中，嚴(yán)格按照《山西省文化和旅游廳辦公室關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項的通知》要求，提前與沿途各接待單位溝通、做好預(yù)約，提前準(zhǔn)備了消毒液、免洗洗手液、口罩、測溫儀等各類防疫物品，還有該旅行社首創(chuàng)的旅游管家包一路相隨、貼心服務(wù)。一位游客在結(jié)束3天行程后說，第一次認(rèn)識山西是在2018年的“山西旅游北京外國人聚居地推介會”，本來計劃今年到山西過中國春節(jié)，由于疫情才推遲到現(xiàn)在成行?！吧轿髅?，山美、水美，人也美”。近年來，山西文化旅游不僅在英國、法國、德國、克羅地亞、韓國、意大利、奧地利、新西蘭、葡萄牙、西班牙等客源地開展推介活動，而且連續(xù)多年針對常住北京的外國人進(jìn)行精準(zhǔn)推介。此次北京常住外國人旅游團(tuán)會首先選擇來山西旅游觀光與前期的精準(zhǔn)推介不無關(guān)系。
這次的外賓團(tuán)就是我省旅游主管部門在北京持續(xù)精準(zhǔn)推介的結(jié)果。在目前出入境游沒有開放的情況下，我們也會在旅游主管部門的指導(dǎo)下有效利用上海、廣州、深圳的合作網(wǎng)絡(luò)，針對常住中國的外國人進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，為未來入境游的恢復(fù)做足準(zhǔn)備，讓更多外國朋友看到山西的美、了解山西的美，“聽山西精彩故事、讀中國深厚歷史”。山西商務(wù)國旅董事長、旅游新概念(中國)合作社社長賀志勇談道。
