10月26日20時(shí)至23時(shí)，由東航山西分公司執(zhí)管的3架B-737航班，先后降落在北京大興國際機(jī)場，為次日東航在大興國際機(jī)場的正式啟航做好了準(zhǔn)備。10月27日8時(shí)，由大興飛往淮安的MU5636航班平穩(wěn)起飛，東航山西分公司圓滿完成在大興機(jī)場的首航任務(wù)。
據(jù)介紹，東航首批有6架飛機(jī)22個(gè)航班加入到大興機(jī)場的整體運(yùn)行中。經(jīng)過對東航北京大興機(jī)場早進(jìn)港和晚出港航班的時(shí)刻優(yōu)化，東航將新開北京大興—哈爾濱、北京大興—西寧、北京大興—洛陽—瀘州、北京大興—東營、北京大興—洛陽—上海虹橋、北京大興—淮安、北京大興—臨沂、北京大興—杭州、北京大興—上海浦東、北京大興—青島—日本福岡以及北京大興—越南峴港航線。其中，東航山西分公司派出3架飛機(jī)，每天有6至7套機(jī)組共計(jì)50多人負(fù)責(zé)東航在大興機(jī)場的12個(gè)進(jìn)出港航班的運(yùn)行。
東航山西分公司市場銷售部副總經(jīng)理牛洲杰告訴記者，太原到北京的航線也將調(diào)整成太原武宿機(jī)場到北京大興國際機(jī)場，此舉為山西旅客從北京大興國際機(jī)場出發(fā)飛往世界各地提供便利。據(jù)了解，東航明年夏秋航季將開通北京大興國際機(jī)場飛往巴黎的航線。對此，牛洲杰說：“山西將首次實(shí)現(xiàn)從北京搭乘東航的航班飛往歐洲?！?/p>
轉(zhuǎn)場初期，部分航空公司在大興機(jī)場、首都機(jī)場都有運(yùn)營。這種情況下，如果太原市民乘坐航班需要在北京中轉(zhuǎn)，難免出現(xiàn)走錯(cuò)機(jī)場的情況。對此，東航準(zhǔn)備了充分的應(yīng)急預(yù)案。在2019年10月27日至2019年11月26日以及2020年3月29日至2020年4月28日期間，如在北京錯(cuò)走機(jī)場而發(fā)生誤機(jī)，東航旅客可以在東航北京首都國際機(jī)場票臺或北京大興國際機(jī)場票臺辦理免費(fèi)改簽，或按照規(guī)定辦理退票業(yè)務(wù)。東航同步做好旅客航班信息的準(zhǔn)確告知，啟動(dòng)短信提醒，對于購買時(shí)為首都機(jī)場，后變更為大興機(jī)場的旅客進(jìn)行電話外呼提醒。
