網(wǎng)格員在轄區(qū)巡查時，常能遇到走失老人，他們忘記了回家的路，在街頭徘徊，孤獨無助。眼下，天氣愈發(fā)寒冷，低溫寒冷饑餓，都給長時間在戶外的老人帶來極大危險。連日來，社區(qū)網(wǎng)格員在巡查期間，更多地留意路上的獨行老人，發(fā)現(xiàn)走失老人，及時援手相助，讓老人安全回家。
多看一眼
12月16日上午，恒山社區(qū)網(wǎng)格員胡智雄在轄區(qū)走訪時，發(fā)現(xiàn)一位老人衣著單薄，步履蹣跚，臉色凍得發(fā)紫，艱難地行走著。網(wǎng)格員在老人身后跟蹤觀察了一會兒，確定對方需要幫助，遂上前攙扶和詢問。通過交流發(fā)現(xiàn)，對方是聾啞人，看樣子應(yīng)該是走失了。
不敢耽擱，胡智雄趕緊扶著老人去附近商戶店里取暖，并就此事和社區(qū)取得聯(lián)系。很快從社區(qū)傳來消息，老人姓侯，年近七旬，患有間隙性失憶癥，最近幾年發(fā)生過數(shù)次類似走失情況。此次走失已近兩天，家屬、警方、街道、救援隊都在著急尋找。隨后經(jīng)大家努力，老人安全返家。
多問一句
12月15日下午，小棗溝社區(qū)網(wǎng)格員郭如華在轄區(qū)例行巡查時，在新村路與景樾街交叉口處一個隱蔽門洞內(nèi)，發(fā)現(xiàn)一名老太牽著狗在這里長時間呆坐著。郭如華感到蹊蹺，便上前詢問，溝通交流中發(fā)現(xiàn)老人所說不知所云，似乎有些糊涂。郭如華趕緊向社區(qū)匯報，并和轄區(qū)派出所取得聯(lián)系。
隨后，民警和街道、社區(qū)干部先后趕到現(xiàn)場，證實老人姓任，家住敦化北路，患有阿爾茨海默病，前一天出門后迷了路，也不知道如何求助，就在門洞里暫避嚴(yán)寒，多虧網(wǎng)格員及時發(fā)現(xiàn)。隨后，大家聯(lián)系到了老人的子女，對方火速趕來，將母親接回家。
多上心點
12月14日下午，晉安西街社區(qū)網(wǎng)格員王燕巡查至?xí)x安西街11號院附近時，發(fā)現(xiàn)一位老人突然倒在路上。王燕趕緊上前，與熱心路人一起將其扶到附近商戶店里，通過詢問發(fā)現(xiàn)，對方意識模糊，表達含糊，身上還有些酒氣，問不出有效信息，王燕及時和急救人員、警方取得聯(lián)系。
急救人員趕到后，對老人進行了現(xiàn)場醒酒，對方意識逐漸清醒起來。民警調(diào)查了解到，對方姓員，患有老年癡呆癥，早上出門和老友相聚，中午喝了點酒，在回家的路上突然就迷了路，坐著公交車不知道走了多遠(yuǎn)才下車，感到周圍場景十分陌生，突感頭昏目眩，胃里難受加上心里著急，就倒地不省人事了。隨后，急救人員將老人帶往醫(yī)院作進一步檢查治療。在民警和網(wǎng)格員聯(lián)系下，老人的家屬也趕往醫(yī)院陪護。
多些陪伴
為什么經(jīng)常出現(xiàn)老人走失的情況呢？山西省人民醫(yī)院和平院區(qū)副主任醫(yī)師宋璐告訴記者，一般容易走失的老人大多是患有老年癡呆癥或其他精神疾病以及年紀(jì)較大、記憶力不好的老人，從外地來到新環(huán)境的老人，缺乏社交活動、孤獨的老人等。他提醒說，對于這些老人，親屬們應(yīng)給予多一些的看護和陪伴，盡量不要讓老人獨居。外出時，最好有家人陪同?？梢詾槔先酥谱魃矸菪畔⒖ǎ蛘邽槔先速徺I帶有GPS功能的智能手表、定位器等設(shè)備。一旦發(fā)生走失情況，要盡快報警并和社區(qū)取得聯(lián)系，迅速找到走失老人，不可讓老人長時間流落戶外。
采訪中，網(wǎng)格員介紹說，當(dāng)路上遇到有老人表情、行為舉止異常，徘徊、迷?；蝻@得無助，這可能是走失老人，要主動溝通詢問，與老人進行交流，詢問他們是否需要幫助，對于表現(xiàn)出迷茫或不安的老人，應(yīng)進一步了解情況，并與公安部門取得聯(lián)系，他們可能就是家屬們正在急切尋找的親人。
