幾名快遞小哥,到小區(qū)收派件時(shí),經(jīng)常主動(dòng)幫助獨(dú)居或高齡老人扔垃圾??吹斤w線充電、井蓋缺失、垃圾堆積等情況,也會(huì)隨手拍照發(fā)給網(wǎng)格員。無(wú)形中,他們成了社區(qū)的“流動(dòng)志愿者”。為了感謝這些熱心的快遞員,5月14日,社區(qū)特意送上一面錦旗。
張亞文、陳超、郭慧東、蘭軍軍等幾名年輕人,是山西順豐西宮東街網(wǎng)點(diǎn)的收派員,所負(fù)責(zé)區(qū)域均在和澤苑社區(qū)轄區(qū)。平時(shí)在收派件途中,他們時(shí)常去社區(qū)的愛(ài)心驛站,稍作休息或加點(diǎn)水,總會(huì)受到網(wǎng)格員的熱情招呼。
在享受關(guān)懷的同時(shí),他們也想為社區(qū)出點(diǎn)力。同時(shí),山西順豐號(hào)召快遞小哥積極向所在社區(qū)報(bào)到,主動(dòng)融入基層治理中。于是,這些快遞小哥到小區(qū)收送快遞時(shí),會(huì)細(xì)心留意遇到的各種事情。4月底,陳超在滌綸廠小區(qū)送件時(shí),見(jiàn)單元門口的一處管道漏水。他馬上拍照發(fā)給網(wǎng)格員,并詳細(xì)備注了地址。1個(gè)小時(shí)后,他再來(lái)取件時(shí),管道已被修好。
5月10日,張亞文到智誠(chéng)天和園小區(qū)送件,收件人是獨(dú)居老人陳大爺。由于來(lái)過(guò)很多次,快遞小哥沒(méi)打通電話,便徑直上了樓。屋內(nèi)有電視聲,多次敲門卻沒(méi)回應(yīng)。他擔(dān)心老人出狀況,便喊來(lái)網(wǎng)格員。設(shè)法打開(kāi)門后,見(jiàn)老人躺在地上,手捂胸口,痛苦呻吟??爝f小哥撥打了120,配合網(wǎng)格員、醫(yī)務(wù)人員將老人送到醫(yī)院。診斷為心房顫動(dòng),多虧送來(lái)及時(shí),老人脫離危險(xiǎn)。
這樣的情況,還有不少。社區(qū)專門制作了錦旗,送到快遞網(wǎng)點(diǎn)。山西順豐負(fù)責(zé)人表示,會(huì)鼓勵(lì)更多快遞小哥,發(fā)揮熟悉道路、小區(qū)的優(yōu)勢(shì),從社區(qū)建設(shè)的旁觀者變成參與者,盡己所能為社區(qū)、居民提供更多服務(wù)。