2021年11月1日，《個(gè)人信息保護(hù)法》正式施行。有業(yè)主咨詢，如住宅小區(qū)未征求居民意見加裝人臉識(shí)別門禁，業(yè)主可以拒絕嗎？對(duì)此，《個(gè)人信息保護(hù)法》明確，要嚴(yán)格限制對(duì)敏感個(gè)人信息的處理，小區(qū)、經(jīng)營場所不能強(qiáng)制業(yè)主或者消費(fèi)者進(jìn)行人臉識(shí)別。
近日，市民王先生所居住的小區(qū)門禁突然變成刷臉才能進(jìn)入，他非常不情愿。太原市物業(yè)管理協(xié)會(huì)的工作人員表示，“人臉信息屬于敏感個(gè)人信息中的生物識(shí)別信息，是生物識(shí)別信息中社交屬性最強(qiáng)、最易采集的個(gè)人信息，具有唯一性和不可更改性，一旦泄露將對(duì)個(gè)人的人身和財(cái)產(chǎn)安全造成危害。”
時(shí)下，強(qiáng)制推行人臉識(shí)別觸碰了信息被采集者的敏感神經(jīng)，而信息的不透明、不對(duì)稱更加劇了人們的擔(dān)憂：居民“交”出人臉信息安全嗎？小區(qū)門禁采用人臉識(shí)別是否有相應(yīng)的法律依據(jù)？物業(yè)公司有權(quán)強(qiáng)制采集居民個(gè)人信息嗎？
根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》第四條、第二十八項(xiàng)的規(guī)定，人臉信息屬于可識(shí)別自然人的相關(guān)信息，并且屬于一旦泄露可能導(dǎo)致公民人身財(cái)產(chǎn)受損的生物識(shí)別信息，即敏感信息。收集人臉信息“只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下”才可進(jìn)行。市物業(yè)管理協(xié)會(huì)的工作人員分析，若符合上述前提，且在業(yè)主知情、同意的情況下搜集，并按照國家相關(guān)管理規(guī)定儲(chǔ)存、分析、使用的，可以認(rèn)為是合規(guī)的。
根據(jù)該法第十三條的規(guī)定，可以搜集個(gè)人信息的情況包括取得個(gè)人同意、簽訂履行合同必需或勞動(dòng)人事管理必需、為履行法定職責(zé)或法定義務(wù)、為公共利益進(jìn)行新聞報(bào)道或輿論監(jiān)督等幾類。對(duì)于物業(yè)公司搜集業(yè)主的人臉信息而言，并不具備個(gè)人同意之外的其他條件。另外，這種同意的前提是業(yè)主充分知情且自愿的，通常充分知情應(yīng)當(dāng)包括對(duì)搜集目的、用途、使用方式、程序、期限、范圍、保護(hù)措施、搜集必要性、對(duì)個(gè)權(quán)益的影響等方面的知情。所以，當(dāng)業(yè)主不同意物業(yè)采集個(gè)人人臉信息時(shí)，可以拒絕。
