11月25日消息,太原市物業(yè)管理協(xié)會(huì)受市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市房產(chǎn)管理局委托,向全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出“合法經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信服務(wù)”倡議書(shū)。倡議公示收費(fèi)信息、投訴電話、公共收益收支項(xiàng)目,并堅(jiān)決抵制中斷或以限時(shí)限量等方式,變相中斷供水、供電、供氣、供熱等損害業(yè)主合法權(quán)益等行為。
倡議內(nèi)容包括:在住宅小區(qū)顯著位置公示物業(yè)服務(wù)、停車(chē)及其他有償服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式和投訴電話、公共收益收支賬目、特種設(shè)備維保單位及聯(lián)系方式等信息;按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)規(guī)定、合同約定執(zhí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決抵制轉(zhuǎn)供電代收費(fèi)加價(jià)等違規(guī)收費(fèi)行為;依法依規(guī)依約利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開(kāi)展廣告、宣傳、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng),堅(jiān)決抵制侵害業(yè)主利益行為;對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違法違規(guī)行為,及時(shí)勸阻、制止,并向業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)履行報(bào)告義務(wù);保障業(yè)主合法權(quán)益,尊重和保護(hù)業(yè)主隱私信息,堅(jiān)決抵制騷擾、恐嚇、打擊報(bào)復(fù)、暴力脅迫業(yè)主等違法違規(guī)行為;嚴(yán)格履行合同義務(wù),依法依約催收物業(yè)服務(wù)欠費(fèi),堅(jiān)決抵制中斷或以限時(shí)限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱等損害業(yè)主合法權(quán)益的行為;遵守市場(chǎng)秩序,依法依約接管、交接物業(yè)管理項(xiàng)目,堅(jiān)決抵制擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù),合同終止后拒不撤離物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,不按規(guī)定辦理交接手續(xù)、移交物業(yè)服務(wù)用房和有關(guān)資料等行為。