近期,我省車險市場出現(xiàn)部分未經(jīng)監(jiān)管部門審批或備案的、含有類似商業(yè)車險風險保障責任的“類車險產(chǎn)品”。山西省保險行業(yè)協(xié)會11月11日發(fā)出提示,“類車險產(chǎn)品”的業(yè)務(wù)合同并非保險合同,屬不合法產(chǎn)品,消費者要謹慎購買。
據(jù)介紹,正規(guī)的機動車輛保險產(chǎn)品是經(jīng)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會審批,由依法設(shè)立的財產(chǎn)保險公司銷售的保險產(chǎn)品。保險合同條款及當事人的權(quán)利和義務(wù)均根據(jù)《中華人民共和國保險法》制定和實施。依法設(shè)立的保險公司必須繳納保險保障基金,用于在保險公司被撤銷、被宣告破產(chǎn)以及在保險業(yè)面臨重大危機情形下,向保單持有人或者保單受讓公司等提供救濟。發(fā)生糾紛時可通過投訴、調(diào)解、訴訟等多種糾紛解決機制予以解決,切實維護消費者合法權(quán)益。而“類車險產(chǎn)品”有些是由車企私自設(shè)計提供,也有些是非財產(chǎn)保險公司設(shè)計的產(chǎn)品,沒有經(jīng)過中國銀行保險監(jiān)督管理委員會審批,本身就不合法。簽訂的保單也不具有法律效應(yīng),可能存在出險后定損困難、理賠不到位等諸多問題。
就此,省保險行業(yè)協(xié)會提醒消費者,在購買商業(yè)車險時,不應(yīng)單純依照保費價格高低來選擇投保,更應(yīng)關(guān)注商業(yè)車險消費的險種組合、理賠時效和客戶服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容。在綜合考慮保險公司是否正規(guī)合法,以及品牌實力、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、保障規(guī)劃、理賠服務(wù)質(zhì)量等因素的基礎(chǔ)上,合理選擇保險公司,理性購買商業(yè)車險。
另外,消費者在購買商業(yè)車險時,有權(quán)自主決定通過何種渠道購買保險、自主選擇購買哪家保險公司的產(chǎn)品和哪類組合產(chǎn)品。不過,一定要選擇具有合法資質(zhì)的保險機構(gòu)的正規(guī)網(wǎng)點和正規(guī)銷售人員處購買合法的、正規(guī)的機動車輛保險產(chǎn)品,不要輕信買商品送保險、積分送保險、買保險送禮品、巨額優(yōu)惠等活動,以免造成不必要的損失。