隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備在我國的迅速普及，信息化數(shù)字化加快推進，數(shù)字化環(huán)境對青少年的生活方式產(chǎn)生前所未有的沖擊，使其成為真正意義上的網(wǎng)絡(luò)原住民。90后到00后的青少年一代，更是經(jīng)歷了從網(wǎng)絡(luò)原住民到智能機流量一代的轉(zhuǎn)型。互聯(lián)網(wǎng)塑造著青少年的成長環(huán)境，影響著其行為習(xí)慣，也為青少年帶來不可忽視的安全風(fēng)險?？梢灶A(yù)見，青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷將會是長期存在的現(xiàn)象。
青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷由多種因素共同引發(fā)。其中，產(chǎn)生沉迷的心理因素尤其重要。網(wǎng)絡(luò)的需求滿足與情感補償功能，以及對自我認(rèn)同需要的過度強化，從不同層面導(dǎo)致青少年對網(wǎng)絡(luò)的過度使用與沉迷。探究網(wǎng)絡(luò)沉迷心理與青少年自身的心理特征，有助于追根溯源，究其根本，凝聚社會共識。因此，根治網(wǎng)絡(luò)沉迷頑癥亟須反思青少年的心理成長機理。
沉迷與網(wǎng)絡(luò)沉迷
“沉迷”一詞出自丘遲《與陳伯之書》，書中記載“外受流言，沉迷猖獗，以至于此”。廣義而言，“沉迷”指的是對某些物質(zhì)、行為或習(xí)慣具有強迫性、不受控制的依賴，一旦中斷就會產(chǎn)生嚴(yán)重的情感、精神或心理反應(yīng)的程度?！俺撩浴币辉~，包含了沉醉于某物、專心致志的狀態(tài)，但更多的是含有沉溺、困惑、執(zhí)迷不悟的危險狀態(tài)。
實際上，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前的傳播媒介盛行之時，與之相伴的“迷”由來已久。文字印刷時代，少數(shù)知識分子因求知若渴而沉迷于書本，被稱為“書癡”。大眾媒介時代，書迷、影迷也無處不在，但都未及網(wǎng)絡(luò)沉迷的影響之大。生活節(jié)奏越來越快，人們面對面的交流愈發(fā)減少。沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界中，尤其是休閑娛樂之中，可放松身心，一次次體驗沉浸的快感，在入迷的過程中，寄托情感，放松心靈，緩解或逃避現(xiàn)實壓力。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)沉迷的研究認(rèn)為，過度的網(wǎng)絡(luò)使用會產(chǎn)生依賴、沉迷，甚至成癮。網(wǎng)絡(luò)沉迷表現(xiàn)為無節(jié)制地使用網(wǎng)絡(luò)，強烈的渴望使用網(wǎng)絡(luò)，以及一定的身體、心理損傷和痛苦。本來，網(wǎng)絡(luò)作為媒介的一種，僅僅是一種信息傳播技術(shù)，本應(yīng)用之以便生存，卻最終為其所困，受控于它。
每一個成功的數(shù)字產(chǎn)品都內(nèi)置了對人性的洞察，深諳人類對連接、贊賞和肯定的深層心理需求?？萍脊驹絹碓烬嫶蟮臄?shù)據(jù)與越來越強大的計算能力，追求的正是增加用戶黏性、獲取用戶時間和注意力。在《欲罷不能：刷屏?xí)r代如何擺脫行為上癮》一書中，亞當(dāng)·阿爾特提出：“所謂’行為上癮’，就是你不斷強迫性地重復(fù)同樣的行為，因為它在短期內(nèi)帶給你愉悅或撫慰，但長期而言，會從各個方面損害你的身心健康。當(dāng)你嘗試拒絕時，上癮通常會涉及戒斷反應(yīng)。這反映了我們很多人與屏幕之間的關(guān)系。”
盡管網(wǎng)絡(luò)沉迷并非青少年群體所特有，但是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)沉迷研究大多針對青少年群體展開。這是因為青少年群體處于更易受到沉迷侵害的人生階段，是沉迷網(wǎng)絡(luò)的高風(fēng)險群體，一旦形成網(wǎng)絡(luò)沉迷，負(fù)面影響更甚。
青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷的心理因素
互聯(lián)網(wǎng)深刻地契合了青少年成長的一些心理需求。梳理其心態(tài)成因，解析其心理紋路，從青少年本體出發(fā)，以人為本，究其根源，有助于有溫度、有力量地協(xié)助青少年運用網(wǎng)絡(luò)，凝聚社會共識。
首先，網(wǎng)絡(luò)使用滿足了青少年自我認(rèn)同的心理需求。
在馬斯洛的五大需求理論中，自我實現(xiàn)的需求是最高級別，每個人對尊重和自我實現(xiàn)的需求是永無止境的。青少年的社會化過程中，媒介起到不可或缺的作用。他們越來越多地依靠媒介感知周圍世界。有研究認(rèn)為，青少年成長過程的核心任務(wù)是自我認(rèn)同，網(wǎng)絡(luò)是他們尋求自我認(rèn)同的新空間。例如，青少年熱衷“迷”明星偶像，形成飯圈文化。一方面，他們搜集明星資料，關(guān)注明星動態(tài)，分享他們的喜怒哀樂，在這種建構(gòu)中互動，獲得自我認(rèn)同、自我價值的替代性實現(xiàn)。通過參與明星打造，在偶像明星的情感投射中實現(xiàn)了自我認(rèn)同，進而產(chǎn)生社會認(rèn)同。另一方面，群體性是“迷”的顯著特征。以共同的愛好、經(jīng)歷為基礎(chǔ)，組建一個個相對小眾的群體。正是群體的力量，“迷”顯示出巨大的影響力。迷群形成迷文化，流行自己的小圈子交流符號和話語體系，形成一套社交文化，從而實現(xiàn)群體身份的認(rèn)同。
其次，網(wǎng)絡(luò)使用滿足并拓展了青少年的社會交往需求。
網(wǎng)絡(luò)游戲、飯圈等網(wǎng)絡(luò)活動均具有排他性的內(nèi)部社交語言和公共關(guān)系。它們建構(gòu)的話語體系，或邏輯嚴(yán)密、或內(nèi)容厚重、或內(nèi)部流行，這些“行話”幫助青少年建立屬于自己的共同感，形成團隊團結(jié)與協(xié)作，這種團體逐漸演變成互相取暖的“灰色文化”群體，可消解青少年個體的孤獨感，對抗學(xué)校的嚴(yán)肅、學(xué)業(yè)的壓力，并滿足社交的需求。網(wǎng)絡(luò)游戲的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，因網(wǎng)絡(luò)游戲凝聚彼此和身份認(rèn)同，進而產(chǎn)生反校園文化的個案經(jīng)常出現(xiàn)。
青少年以網(wǎng)絡(luò)游戲為中介，逐步學(xué)會了多元化的網(wǎng)絡(luò)互動，學(xué)會對網(wǎng)絡(luò)資源更深層次地選取、篩選、使用。網(wǎng)絡(luò)空間因網(wǎng)絡(luò)游戲而進一步拓展，“個人-社會”的基本格局隨之而變，形成“個人-游戲-社會”，不僅“游戲”自身被“社會化”，而且呈現(xiàn)出“社會游戲化”的趨勢。目前，網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展趨勢是越來越具有社交化。許多玩家常常以群體形式出現(xiàn)，借助虛擬形象增加人與人之間的互動溝通，形成小群體互動。各個飯圈，帶給青少年強烈的認(rèn)同感、親切感、歸屬感等情緒。近年來，發(fā)展迅速的短視頻也是深度契合青少年的娛樂、自我表達(dá)、社交互動的心理需求。
第三，網(wǎng)絡(luò)使用可以突破時空限制，脫離自我情緒。
青少年主要的生活場景、時間安排都具有高度規(guī)制化的特征。在學(xué)校期間，有清晰的課業(yè)時間劃分，精確的教學(xué)時間安排。然而，有研究表明，兒童對時間的體驗感是非連續(xù)性和非目的性的，時間對兒童而言不具有成人世界的價值和意義。網(wǎng)絡(luò)使用，尤其是即時體驗式的網(wǎng)絡(luò)游戲、大量的網(wǎng)絡(luò)娛樂一定程度上還原了童年時間的非功利性和非連續(xù)性，讓青少年在時間的揮灑中找到自在。
脫離自我是指脫離自我的意識，即脫離自我的各種糟糕情緒，如苦悶、自卑、抑郁、焦慮等，是人類精神的防御機制，以防止過度糟糕的情緒損害人的精神，就像人類生理的防御機制免疫系統(tǒng)消滅病毒和細(xì)菌。沉迷游戲是新型的脫離自我的方式，在青少年中體現(xiàn)的尤為明顯。例如，沉迷游戲時，會忘卻學(xué)業(yè)壓力，舒緩緊張情緒，時空暫停中擺脫自我的意識。
從心出發(fā)提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)
在信息技術(shù)和數(shù)字媒介盛行的當(dāng)下，解決青少年的網(wǎng)絡(luò)沉迷問題需要充分的耐心。在各種因素中，建議始終把握青少年心理特質(zhì)，厘清青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷心理因素，從心出發(fā)，提高青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，夯實青少年網(wǎng)絡(luò)保護體系的基礎(chǔ)。
首先，家庭教育是青少年防網(wǎng)絡(luò)沉迷的第一道防火線。網(wǎng)絡(luò)沉迷的相關(guān)研究認(rèn)為，毫無節(jié)制地使用互聯(lián)網(wǎng)與某些人格特質(zhì)相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)沉迷者的人格特質(zhì)較多為內(nèi)向型、神經(jīng)型和沖動型，其個人往往承受抑郁、人格障礙和物質(zhì)依賴的痛苦。良好的親子關(guān)系和家庭環(huán)境是保護青少年健康成長的第一步，家庭監(jiān)護的作用應(yīng)被放在重要位置。家庭是個體接觸的最初世界，家長應(yīng)理解青少年成長規(guī)律，尊重不同世代生長環(huán)境，主動了解“數(shù)字原住民”的心理需求，注重父母對子女的數(shù)字撫育和陪伴，深入了解青少年網(wǎng)絡(luò)生活的習(xí)慣，學(xué)會與子女的有效溝通，引導(dǎo)孩子正確應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。充分使用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)，豐富家庭生活、親子交流，比如將傳統(tǒng)的家庭交流轉(zhuǎn)化為線上親子共用、網(wǎng)絡(luò)親子溝通等。
其次，學(xué)校應(yīng)重視青少年的心理健康與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育。有研究表明，青少年的心理健康和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)對緩解網(wǎng)絡(luò)沉迷具有積極作用。學(xué)校作為社會教育主要承擔(dān)者，應(yīng)關(guān)注青少年的心理變化與心理健康，配備專業(yè)的心理輔導(dǎo)老師，為青少年建立數(shù)字信息時代的健康積極心理提供專業(yè)輔助。學(xué)校教育與公共教育應(yīng)將青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)納入教育體系，針對不同學(xué)齡特點，建立相應(yīng)的正規(guī)化、體系化、漸進化的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程，推廣網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育。近年來，廣東省青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育工作成效頗豐，效果顯著，值得借鑒。其持續(xù)多年開展少年兒童網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育“雙進”活動，實施“E成長計劃”，舉辦兒童互聯(lián)網(wǎng)大會和未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)論壇等，推出全國首套進入地方課程的《網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)》教材(中小學(xué))、首部大型兒童網(wǎng)絡(luò)安全教育多媒體人偶劇《Hello！多多之網(wǎng)絡(luò)保衛(wèi)戰(zhàn)》等精品，并率先開展中小學(xué)教師的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)，強化一線教師水平，尤其是針對鄉(xiāng)村小學(xué)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育支教活動，促進了區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)兒童的交流，使15萬人次鄉(xiāng)村兒童和家長受益。
第三，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺要在源頭把好關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)平臺是青少年網(wǎng)絡(luò)空間和內(nèi)容的主要提供者，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的企業(yè)責(zé)任，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要高度重視提升青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的措施。目前，各大平臺均已開展的“青少年模式”，更多停留在時間限制、內(nèi)容推送限制，這些措施更像是一些“物理隔離”，在青少年心理健康上，這些設(shè)置能發(fā)揮的作用有待觀察。在青少年模式下，個別平臺存在內(nèi)容貧乏，吸引力不足的問題，對使用體驗帶來影響，長期可能影響青少年用戶留存。因此，互聯(lián)網(wǎng)平臺提供更多正向、積極、豐富、有趣的內(nèi)容尤為重要，借內(nèi)容發(fā)力?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺應(yīng)與學(xué)校教育合作，借技術(shù)優(yōu)勢，提供有質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，推進青少年素養(yǎng)培訓(xùn)課程的普及，共同構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育生態(tài)系統(tǒng)，讓科技幫助青少年成長，增強青少年的自控能力和辨別能力，調(diào)動青少年群體的自主性，用自律驅(qū)動自由。
(作者：王穎，系中國社會科學(xué)院習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員，中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所助理研究員)
