“謝謝警察同志幫我積極協(xié)調(diào),讓我一次就辦好了遷戶(hù)手續(xù)。”10月25日,遠(yuǎn)在上海的張女士通過(guò)電話(huà)對(duì)柳巷派出所民警表示感謝。3天前,張女士打“飛的”從上海回并辦理遷戶(hù)手續(xù),不承想,因意外因素當(dāng)天無(wú)法辦理。為了不讓群眾多跑腿,柳巷派出所民警積極協(xié)調(diào),幫助她辦妥了遷戶(hù)手續(xù)。
10月22日上午,柳巷派出所戶(hù)辦室接待了一對(duì)前來(lái)辦理遷戶(hù)手續(xù)的父女。原來(lái),張女士目前在上海工作,當(dāng)天她專(zhuān)程乘坐第一班飛機(jī)回太原辦理落戶(hù)上海的戶(hù)口遷移手續(xù),由于工作原因,她必須在當(dāng)天乘最后一班飛機(jī)返回上海。
然而,戶(hù)籍民警核查材料時(shí)發(fā)現(xiàn),張女士的身份證信息與公安系統(tǒng)內(nèi)部信息不吻合。一問(wèn)才知道,張女士不久前剛剛在上海補(bǔ)辦了身份證,新的身份證信息還未及時(shí)更新,當(dāng)天無(wú)法辦理遷戶(hù)手續(xù)。
面對(duì)焦急萬(wàn)分的張女士,戶(hù)籍民警一邊耐心解釋辦理遷戶(hù)的正常流程,一邊積極與上海當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系溝通,及時(shí)上傳信息??紤]到張女士的實(shí)際情況,民警告知她等所有核查手續(xù)完成后,不用她本人返并,民警可直接為她辦理相關(guān)手續(xù)。
10月25日,經(jīng)過(guò)積極協(xié)調(diào),張女士新的身份證信息更新完成,民警立即為她辦理了戶(hù)口遷移手續(xù),并送到張女士在太原居住的父親手中。