醫(yī)保業(yè)務線上辦
2021年7月1日起，太原市醫(yī)保門診慢性病、特殊藥品可以線上申請了。申報人(基本醫(yī)療保險參保人或患者家屬)可登錄太原市醫(yī)療保障局網(wǎng)上辦事服務大廳(http://wt.ybzx.taiyuan.gov.cn/)，完成線上注冊，如實填報個人基本信息。待網(wǎng)廳運行成熟后，可關(guān)注“太原醫(yī)?！蔽⑿殴娞柧€上注冊。申報人注冊成功后，可登錄相關(guān)頁面，選擇相應的參保類型，自主選擇門診慢性病病種、申報醫(yī)院、醫(yī)師，選擇成功并核對無誤后，根據(jù)系統(tǒng)提示，上傳必要資料，在網(wǎng)報系統(tǒng)內(nèi)完成提交即可。申報者可隨時在線申報，專家審核通過后，次日即可享受相關(guān)待遇，實現(xiàn)“隨時申請，及時享受”。市醫(yī)保門診特殊藥品的申請、審核和評估也可在線上辦理，符合申請條件的，2個工作日內(nèi)完成登記備案。
足不出戶找專家
掃掃二維碼就能查詢醫(yī)保業(yè)務辦理流程，參保市民可手機繳費，如今市醫(yī)療保障局還開通門診慢性病線上申報和特殊藥品線上申報，越來越多的醫(yī)保業(yè)務都可以線上辦理。就連找專家復診，也能直接在手機上完成，而且可以線上購藥結(jié)算，藥品也能快遞上門，大大方便了市民。
說起“智慧醫(yī)保”服務，家住萬柏林區(qū)的市民周大爺頭頭是道，直說“太方便了”。周大爺患高血壓多年，去年底，他心臟不舒服，稍微走兩步就覺得喘不上氣來，到省心血管病醫(yī)院一檢查，才發(fā)現(xiàn)冠狀動脈嚴重堵塞，需要做心臟支架手術(shù)。
術(shù)后，他一直在省心血管病醫(yī)院復查，同時還申請辦理了門診慢性病。7月底，因為疫情原因，到醫(yī)院線下復診不太方便。經(jīng)鄰居推薦，周大爺上省心血管病醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院找自己的指定醫(yī)生復診。通過“健康山西”APP，他在線上找專家問診咨詢，并開立處方，很快便收到了醫(yī)院專門配送的藥品。更方便的是，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院購買相關(guān)藥物的費用，也可以享受門診慢性病的醫(yī)保報銷，他只需在線上支付自付部分即可，省錢又省事。
指尖點點就辦妥
打開手機微信，關(guān)注“太原醫(yī)?！?，預約服務、醫(yī)保政策、醫(yī)保網(wǎng)站、智能客服等一目了然，只要動動手指，部分醫(yī)保事項便可實現(xiàn)線上辦理，并且推送延伸到群眾指尖。日前，記者從市醫(yī)保局采訪了解到，為全面提升我市醫(yī)保管理服務能力，市醫(yī)保局全速推進國家醫(yī)保智能監(jiān)控示范點建設，統(tǒng)籌規(guī)劃我市智慧醫(yī)保發(fā)展路徑，開發(fā)建設市縣骨干網(wǎng)和智能進銷存管理系統(tǒng)、生物識別就醫(yī)認證系統(tǒng)、智能審核系統(tǒng)、智能公共服務系統(tǒng)。
同時，還開通了集“辦、查、看、問、評”五大功能于一體的醫(yī)保智能公共服務網(wǎng)辦系統(tǒng)、“太原醫(yī)?！惫娞柺謾C服務大廳，將市醫(yī)保經(jīng)辦服務事項清單和辦事指南全部納入系統(tǒng)建設，市民只需掃碼即可查詢到相關(guān)事項的名稱、辦理方式、辦理流程、申辦材料、辦理時限等內(nèi)容。
記者發(fā)現(xiàn)，在打造讓群眾更滿意更便捷的醫(yī)保上，市醫(yī)保局努力探索的腳步一直沒有停歇。去年10月，太原市醫(yī)保電子憑證成功上線投入使用，標志著我市醫(yī)保服務由“卡”時代正式邁向“碼”時代。目前，市醫(yī)保已實現(xiàn)38個事項的“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，網(wǎng)辦率由原來的22%提升到90%，群眾辦理醫(yī)保業(yè)務更加智慧便捷。由此可見，我市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+N服務”模式，讓群眾逐步實現(xiàn)“零跑腿”，推動智慧醫(yī)療健康融合服務。
