中秋、國慶假期即將到來,為確保人民群眾安全出行,文明旅游。9月13日太原市文化和旅游局發(fā)布中秋、國慶旅游安全出行溫馨提示,提醒廣大游客要以科學防控疫情為前提,確保度過一個健康、平安、祥和的假期。
游客在參團出游前,要選擇合法、誠信好的旅行社報名,拒絕參加“不合理低價游”,明確約定行程和服務項目,游客向簽約旅行社繳納團費時要索取正規(guī)發(fā)票和購買人身意外保險,并簽訂書面旅游合同。旅游購物過程中,游客要選擇正規(guī)商店,購物時要根據自身需要,避免沖動消費,謹防上當受騙。
出行前通過權威渠道查詢旅游景區(qū)疫情防控、門票預約、游客限流等措施,實時了解高速、國省道、旅游公路等交通路況信息,合理安排出行時間,盡量避開熱門景點和出行高峰時段,錯時錯峰出行。旅游過程中,注意保管好個人財物和重要證件;慎重選擇高風險旅游項目,時刻以安全為先、要量力而行;乘坐旅游車輛,導游要提醒游客系好安全帶,駕駛員杜絕疲勞駕駛和酒后駕車,控制車速,注意禮讓。
面對當前各地常態(tài)化的疫情防控形勢,保持警惕心理,持續(xù)關注旅游目的地發(fā)布的疫情風險情況,出行前準備口罩、消毒劑等物品,做好自我防護,戴口罩、勤洗手,測體溫、勤消毒,少聚集、勤通風,不前往中、高風險地區(qū)旅行。
游客出游時要遵守法律法規(guī)和當地的風俗習慣,保護公共設施,愛護環(huán)境衛(wèi)生,自覺踐行文明旅游,塑造良好旅游形象。出游就餐時,要按需點餐、按需取餐、少量多次,自覺踐行“光盤行動”,堅決制止餐飲浪費行為,大力弘揚勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德。
游客在旅游途中遇到困難,及時尋求導游、領隊和組團社的幫助。發(fā)生分歧時及時與導游、領隊進行溝通。發(fā)生糾紛時,應冷靜應對,不宜通過過激行為擴大事態(tài)或激化矛盾,要理性合理維權,注意留存、保管好相關證據材料,待安全返程后向相關部門反映。