“十三五”期間，我市基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作以提升群眾對項目的感受度和滿意度為目標(biāo)，創(chuàng)新項目績效評價機(jī)制，推進(jìn)“基層高血壓”醫(yī)防融合，全面提升項目服務(wù)質(zhì)量和效果，補助資金從2009年的每人每年15元提升到今年的每人每年79元，抽樣顯示，重點服務(wù)對象對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的知曉率和滿意度達(dá)90%以上。
建立“工分制”考核模式，對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行標(biāo)化。將12類51項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目細(xì)化為61個量化考核指標(biāo)。將“群眾是否知曉基本公共衛(wèi)生服務(wù)？是否接受基本公共衛(wèi)生服務(wù)？是否滿意基本公共衛(wèi)生服務(wù)？”作為考核的重要依據(jù)。采用“線上+線下”“日常+年終”的方式，通過12320熱線對各項服務(wù)記錄開展抽樣核實和滿意度調(diào)查。在全省國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評價中，我市連續(xù)三年位列全省第一名。
在全省率先啟動“基層高血壓”醫(yī)防融合試點工作，加大對基層醫(yī)生高血壓管理能力培訓(xùn)，優(yōu)化高血壓管理考核指標(biāo)，增加管理任務(wù)完成率、培訓(xùn)合格率、心血管事件發(fā)生率、血壓控制率、用藥建議合理率、規(guī)范管理率、規(guī)范服藥率等醫(yī)防融合管理指標(biāo)，建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費支持和績效掛鉤機(jī)制。
建立“區(qū)域協(xié)同公共衛(wèi)生服務(wù)”模式，在醫(yī)院就診的早孕婦女、原發(fā)性高血壓患者、Ⅱ型糖尿病患者“三類重點人群”的基本信息被推送到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供建檔、建冊、隨訪等服務(wù)。讓慢性病患者和孕婦離開醫(yī)院后有人問、有人管。區(qū)域協(xié)同公共衛(wèi)生報病系統(tǒng)運行兩年來，全市已有58所醫(yī)院使用，累計向1063所基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推送重點服務(wù)信息4.7萬人次，其中，高血壓1.2萬人次、Ⅱ型糖尿病1.1萬人次、孕產(chǎn)婦2.4萬人次。
