“困擾我大半年的煩心事在你們調(diào)解下，終于滿意解決了，謝謝你們！”7月13日，物業(yè)公司負(fù)責(zé)人韓先生與業(yè)主的矛盾，在陽(yáng)曲縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心工作人員的耐心調(diào)解下終于得到解決，他專程向他們表示感謝。
德師苑小區(qū)物業(yè)經(jīng)理韓先生與業(yè)主白先生半年前因物業(yè)費(fèi)繳納、下水管疏通、用電管理等問題發(fā)生矛盾糾紛，經(jīng)多方協(xié)調(diào)未果，甚至演變成個(gè)人恩怨，雙方多次發(fā)生言語(yǔ)、行為沖突。7月8日，陽(yáng)曲縣委政法委牽頭組織人民調(diào)解員、律師、居委會(huì)、房地局、派出所等工作人員，在陽(yáng)曲縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心，經(jīng)過(guò)一整天的耐心調(diào)解，擺事實(shí)、講道理，明法理、動(dòng)情理，最終使矛盾雙方握手言和，初步達(dá)成調(diào)解意向。
為深入開展“三零”創(chuàng)建工作，推動(dòng)平安陽(yáng)曲建設(shè)提檔升級(jí)，該縣成立社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心。中心由縣委政法委牽頭，法院、檢察院、司法局協(xié)作配合，縱向聯(lián)動(dòng)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)，橫向整合衛(wèi)體、教育、人社、交通等十個(gè)行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解組織，使司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解形成以縣中心為銜接點(diǎn)，各司其職又相互配合的“大調(diào)解”格局。中心搭建“一庭三室、四窗三臺(tái)”組織架構(gòu)，提供受理分流、聯(lián)合調(diào)解、立案訴訟、勞動(dòng)仲裁、司法確認(rèn)“一條龍”服務(wù)，讓群眾訴求“一扇門”進(jìn)出，矛盾糾紛“一攬子”調(diào)處，積極推動(dòng)“最多跑一次”改革理念在社會(huì)治理領(lǐng)域?qū)嵺`運(yùn)用，達(dá)到群眾矛盾糾紛化解“最多跑一地”的目標(biāo)。
