在城市的街角巷口,每個(gè)人一定都有幾家熟悉的小店。不管什么時(shí)候,推開(kāi)一扇門(mén),迎面而來(lái)的是熟悉的面孔,熟悉的服務(wù)。一切再自然、再尋常不過(guò)。
這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,卻讓萬(wàn)千小店重新被人們“認(rèn)識(shí)”了一次。小店一般不大,但它們一家家連成串、鋪成扇,既升騰著市井的生氣,又為奔忙的人們帶去溫暖,儼然城市的另一個(gè)面孔。推開(kāi)門(mén),常常只是忙碌的店主夫妻倆,加上幾位常駐的員工,人數(shù)不多,卻是就業(yè)的“滿天繁星”;業(yè)務(wù)不廣,卻是民生保障之不可或缺;道理不深,卻是離我們最近的國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)。許多人對(duì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的感知,大抵也是身邊小店傳遞得最為真切吧。
可想而知,疫情發(fā)生后的一段時(shí)間,小店生存不易,有的經(jīng)營(yíng)受損嚴(yán)重,有的甚至經(jīng)歷了斷崖式下跌。但是小店主們憑著一股勁,在沖擊中突圍,在困難中存續(xù),在危機(jī)中尋求轉(zhuǎn)機(jī)。采訪中我們接觸到不少小店主,他們有的是沉默堅(jiān)韌的父親母親,有的是懷揣夢(mèng)想的年輕創(chuàng)業(yè)者,他們的故事都與眾不同,卻又十分相似。
相似的是,總有一股頑強(qiáng)的生命力無(wú)處不在。疫情沖擊下,市場(chǎng)主體普遍面臨各種各樣的挑戰(zhàn),小店更是如此。開(kāi)業(yè)前,房租、水電、工資,處處是成本;開(kāi)業(yè)后,做好防疫、恢復(fù)客流,處處有擔(dān)憂。但是,轉(zhuǎn)起來(lái)就有希望,挺下去就有機(jī)會(huì)——許多小店主們保持樂(lè)觀,懷揣這樣的樸素信念。防疫期間大家出門(mén)少,就多上生鮮百貨、組織團(tuán)購(gòu),讓小店成為社區(qū)里的供應(yīng)站;餐飲線下堂食驟減,就轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上開(kāi)通外賣(mài),讓供給緊跟需求。反應(yīng)靈敏、行動(dòng)迅速、不怕吃苦、善于變通,小店主憑著韌性與干勁,創(chuàng)造著他們的“V型”反彈。
相似的是,常有扶持與互助的陽(yáng)光傳遞溫暖。一家小店,一份希望。小店主們?nèi)杖招燎冢瑩纹鸬氖且患胰说纳?,也是員工的就業(yè)、居民的需求。時(shí)序由冬轉(zhuǎn)春再入夏,扶持小店成為多方不約而同的行動(dòng)。減稅降費(fèi),減免房租、水電氣費(fèi),來(lái)自各級(jí)政府的一輪又一輪優(yōu)惠政策,為小店增強(qiáng)信心。無(wú)接觸貸款支持、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、外賣(mài)業(yè)務(wù)扶持,從阿里巴巴到美團(tuán),來(lái)自平臺(tái)企業(yè)的幫扶,也在助小店強(qiáng)化本領(lǐng)。不同機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)均顯示,自春節(jié)后復(fù)工以來(lái),小店熱度不斷攀升,它們一家家照亮街頭、點(diǎn)亮城市的夜經(jīng)濟(jì),也重新燃起人們對(duì)生活、對(duì)消費(fèi)、對(duì)經(jīng)濟(jì)的信心。
在逆境中頑強(qiáng)生存,在危機(jī)中鍛造本領(lǐng),雖然身形單薄,但有“眾人拾柴”,轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),更迎來(lái)數(shù)字化、智能化的升級(jí)迭代。萬(wàn)千小店,這樣詮釋著中國(guó)生機(jī)。
《人民日?qǐng)?bào)海外版》( 2020年06月18日 第04版)