新冠肺炎疫情發(fā)生后，消費(fèi)者對(duì)線上消費(fèi)有了更多依賴(lài)。記者采訪發(fā)現(xiàn)，在疫情防控背景下，近來(lái)小程序讓利推送、錄制探店視頻、線上直播帶貨等線上營(yíng)銷(xiāo)大行其道，成為省城商家爭(zhēng)相擁抱的促銷(xiāo)方式，線上新型消費(fèi)業(yè)態(tài)進(jìn)入了加速發(fā)展階段。
小程序銷(xiāo)量不小
“瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)就出手，同樣的錢(qián)能買(mǎi)到更多東西，真切感受到了實(shí)惠?！苯鼛滋?，在云棲谷小區(qū)居住的田勇超，每天下班都要去唐久便利店提貨。幾天前，他看到所在的唐久便利顧客群里推出一個(gè)小程序，上面的商品均標(biāo)出了低折扣價(jià)格，比平常便宜不少，于是一口氣買(mǎi)了蘋(píng)果、櫻桃、小龍蝦、啤酒等七八樣商品，每天下班后，他將到貨的商品帶回家，把冰箱裝得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。田勇超說(shuō)：“線上買(mǎi)東西隨意挑選，價(jià)格便宜。比如，500克裝的小龍蝦，三盒才88元，非常劃算了?！?/p>
這兩天，在尚東明珠小區(qū)居住的李唯嘉也通過(guò)小程序參與了活動(dòng)，她買(mǎi)了喜歡吃的榴蓮，“買(mǎi)的是金枕頭榴蓮，每公斤38元，這個(gè)價(jià)格比超市便宜多了?！?/p>
“銷(xiāo)售非常火爆，是平常的三四倍?！碧凭帽憷茥鹊甑觊L(zhǎng)申敏哲介紹，5月20日當(dāng)天，小程序上有上百種商品讓利，截至當(dāng)天晚上10時(shí)，單店共成交8萬(wàn)多筆訂單，平常也就兩三萬(wàn)筆。而去年同期線上商品一天也就成交幾千筆訂單，相比之下，翻了若干倍。
直播帶貨能量大
“大禮包要派送了，歡迎大家點(diǎn)贊、留言……”5月17日晚，唐久便利與金龍魚(yú)、山西會(huì)館聯(lián)合舉行了一次直播帶貨活動(dòng)。在直播現(xiàn)場(chǎng)，兩位年輕主持人先后向觀眾推薦了9款米面油商品，介紹山西會(huì)館特色菜品，免費(fèi)送出幾十份大禮包，與觀眾熱情互動(dòng)。在兩個(gè)多小時(shí)直播里，共吸引了2.6萬(wàn)名觀眾觀看，收獲1.3萬(wàn)條評(píng)論，售出5萬(wàn)余元商品。唐久便利高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理張力介紹，每個(gè)唐久便利店都建有顧客群，會(huì)員總量達(dá)20多萬(wàn)名。這次直播活動(dòng)中，把帶有直播鏈接的小程序發(fā)到了各個(gè)微信群里，而且特意選擇在晚上大家不忙的時(shí)候，組織這場(chǎng)直播活動(dòng)，吸引了廣泛關(guān)注。
黎氏閣生活廣場(chǎng)本月首次組織直播活動(dòng)時(shí)，也感受到了這一全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的能量。該企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理張紅衛(wèi)介紹，企業(yè)借助線上平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，線上線下聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)。在直播過(guò)程中，30多家優(yōu)秀商戶(hù)的導(dǎo)購(gòu)、廠家人員、經(jīng)銷(xiāo)人員共同參與，在自有微信平臺(tái)和騰訊、抖音、映客、樂(lè)直播等平臺(tái)全域線上直播，取得了非常不錯(cuò)效果?！按蟛糠制放浦辈グ雮€(gè)多小時(shí)就能產(chǎn)生40至50多筆訂單，帶貨效果明顯?！?/p>
新型消費(fèi)成長(zhǎng)快
疫情防控期間，消費(fèi)者線上消費(fèi)習(xí)慣特征更加明顯，傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度按下了“快進(jìn)鍵”。
唐久便利高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理張力舉例說(shuō)，企業(yè)在抖音等視頻媒體發(fā)布探店小視頻，很多顧客看了以后，會(huì)來(lái)店里點(diǎn)名購(gòu)買(mǎi)看到的網(wǎng)紅商品，線上流量轉(zhuǎn)換為了線下的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。視頻、直播帶貨等營(yíng)銷(xiāo)方式，將是今年?duì)I銷(xiāo)重點(diǎn)之一。
黎氏閣生活廣場(chǎng)常務(wù)副總經(jīng)理張紅衛(wèi)說(shuō)，受疫情影響，上半年實(shí)體店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑，而線上銷(xiāo)售則以翻番速度增長(zhǎng)，與去年同期相比，線上成交額增長(zhǎng)超過(guò)了200%。疫情教育了消費(fèi)者，教育了市場(chǎng)，使大家養(yǎng)成線上消費(fèi)習(xí)慣。傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本來(lái)需要兩三年時(shí)間，事實(shí)上，在疫情發(fā)生后就迅速實(shí)現(xiàn)了。
省城商家紛紛表示：感受到線上新消費(fèi)的能量后，將拿出資源，聯(lián)合其他商家，繼續(xù)推出更多線上帶貨活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)更多銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，推動(dòng)線上線下融合，使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ)。
