疫情防控期間，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)持續(xù)升溫，成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。4月28日，由商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、國(guó)家郵政局和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同舉辦的“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”正式拉開(kāi)帷幕，為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)再添助力。截至5月1日，逾109家綜合電商、垂直電商、服務(wù)類(lèi)電商積極參與，為廣大消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)物美的商品和服務(wù)。4月30日，太原5600萬(wàn)元消費(fèi)券準(zhǔn)時(shí)開(kāi)搶。臨汾等市也紛紛推出消費(fèi)券。在社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)回歸正軌的大背景下，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)加速奔跑，有力地拉動(dòng)了市場(chǎng)回暖、消費(fèi)回升。
齊發(fā)力促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)
疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段，各地生產(chǎn)生活秩序正逐步恢復(fù)，商超等門(mén)店復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速，線上線下市場(chǎng)消費(fèi)呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，一季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)運(yùn)行基本平穩(wěn)，市場(chǎng)規(guī)模與去年同期基本持平。網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)消費(fèi)的促進(jìn)作用進(jìn)一步提升，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中的比重達(dá)23.6%，較上年同期提升5.4個(gè)百分點(diǎn)。正是基于線上經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特作用，本屆“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”由四部門(mén)牽頭組織發(fā)動(dòng)，生產(chǎn)、電商、物流企業(yè)廣泛參與，成為促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)的發(fā)力點(diǎn)。
適逢疫情防控常態(tài)化后的“五一”小長(zhǎng)假，各平臺(tái)、企業(yè)都加大促銷(xiāo)力度，發(fā)紅包“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”。其中，阿里推出百億補(bǔ)貼；拼多多推出百億補(bǔ)貼福利、大額補(bǔ)貼直降等優(yōu)惠；蘇寧則推出超過(guò)20億元的消費(fèi)補(bǔ)貼，以及最高24期免息等活動(dòng)。此外，蘇寧聯(lián)合天貓宣布，從4月29日零點(diǎn)起，雙方聯(lián)手推出“雙百億補(bǔ)貼”，覆蓋美的、海爾、華為、蘋(píng)果、小米等眾多家電3C品牌。京東推出多個(gè)“雙品購(gòu)物節(jié)”會(huì)場(chǎng)，投入超過(guò)10億元的促銷(xiāo)資源，促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)。
相比于線上的火熱，線下市場(chǎng)不盡如人意，為此，我省各地通過(guò)發(fā)放消費(fèi)券促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)，提振消費(fèi)信心。太原市于4月30日9時(shí)起發(fā)放5600萬(wàn)元消費(fèi)券，采用“政府補(bǔ)貼+平臺(tái)支持+企業(yè)讓利”的組合方式力促快速形成消費(fèi)熱點(diǎn)，釋放消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力；晉城市在首期發(fā)放1000萬(wàn)元電子消費(fèi)券的基礎(chǔ)上，再次發(fā)放2000萬(wàn)元電子消費(fèi)券；臨汾市在“五一”期間發(fā)放5000萬(wàn)元消費(fèi)券；長(zhǎng)治市于4月29日9時(shí)起，每3天發(fā)放一次消費(fèi)券，共計(jì)1000萬(wàn)元；朔州市于5月1日起，面向朔州全市居民和來(lái)朔游客推出云閃付電子消費(fèi)券1000萬(wàn)元……螞蟻金服商業(yè)支付區(qū)域拓展部市場(chǎng)總監(jiān)高燕表示，通過(guò)短期刺激政策來(lái)促進(jìn)消費(fèi)，以回補(bǔ)因疫情影響而受到遏制的消費(fèi)需求，從而加快消費(fèi)恢復(fù)速度，帶動(dòng)實(shí)體商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型、線上線下融合發(fā)展，促進(jìn)市域經(jīng)濟(jì)全面復(fù)蘇。
云直播打通渠道助農(nóng)增收
從去年“雙十一”開(kāi)始，“直播帶貨”成為線上銷(xiāo)售最為火爆的方式之一。商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在4月23日商務(wù)部召開(kāi)的網(wǎng)上例行新聞發(fā)布會(huì)上介紹，一季度電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng)，100多位縣長(zhǎng)、市長(zhǎng)走進(jìn)直播間為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“代言”。正如高峰介紹的一樣，當(dāng)前，我省不少地方的縣長(zhǎng)、市長(zhǎng)們與電商、直播平臺(tái)合作，走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)直播間。
4月17日，靜樂(lè)縣縣長(zhǎng)王昕變身美食專(zhuān)家和營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播的方式，為屏幕前的網(wǎng)友詳細(xì)介紹每種雜糧食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和食用方法，還不忘給“粉絲”們教授煮小米的小竅門(mén)——水響下鍋。僅一場(chǎng)直播，4.5萬(wàn)公斤雜糧就成為“爆款”，被網(wǎng)民“搶購(gòu)”。汾西縣副縣長(zhǎng)杜浩強(qiáng)推廣汾西玉露香梨，直播3小時(shí)圈粉125萬(wàn)；沁源縣副縣長(zhǎng)徐計(jì)連直播特產(chǎn)黨參、黑豆腐竹等，300余個(gè)訂單到了農(nóng)戶手中……縣長(zhǎng)們的實(shí)力“代言”，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品帶來(lái)了實(shí)打?qū)嵉匿N(xiāo)量。
除了這些特殊“代言人”的給力宣傳，在本屆“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”上，我省全球蛙、樂(lè)村淘和貢天下3家電商企業(yè)參與，并紛紛通過(guò)直播等方式推動(dòng)產(chǎn)地直銷(xiāo)，助農(nóng)增收。全球蛙通過(guò)生鮮零售平臺(tái)，建立專(zhuān)屬活動(dòng)陣地引流，建立“直播+社群”的緊密聯(lián)系，打通線上社群營(yíng)銷(xiāo)；樂(lè)村淘根據(jù)自身平臺(tái)資源和服務(wù)農(nóng)村服務(wù)農(nóng)民的定位，整合貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品資源，積極組織平臺(tái)商家通過(guò)樂(lè)村淘商城、樂(lè)村淘特色館、樂(lè)村淘嚴(yán)選、太好樂(lè)社區(qū)拼團(tuán)等板塊開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí)上線食品、日用百貨、服飾等品類(lèi)，借助“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，以消費(fèi)扶貧的方式幫助疫情防控期間的農(nóng)戶、合作社、涉農(nóng)企業(yè)解困增收。貢天下在淘寶、天貓、聚劃算等大型網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)進(jìn)行直播銷(xiāo)售，并利用全國(guó)100余家“貢天下特產(chǎn)”直營(yíng)連鎖店開(kāi)展線上線下結(jié)合的促銷(xiāo)活動(dòng)。本屆“雙品購(gòu)物節(jié)”，三家電商企業(yè)預(yù)估銷(xiāo)售額達(dá)4000萬(wàn)元。
山西樂(lè)村淘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)趙士權(quán)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)直播的方式打通了農(nóng)產(chǎn)品上行的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，解決了區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品部分滯銷(xiāo)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“最后一公里”和“最初一公里”的直連對(duì)接，推動(dòng)了農(nóng)貨產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接體系的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
新業(yè)態(tài)信息消費(fèi)數(shù)字賦能
疫情改變了眾多消費(fèi)者的生活方式，前沿性的新零售理念與“無(wú)接觸配送”等模式的融合已經(jīng)成為一種時(shí)代趨勢(shì)，眾多新興消費(fèi)業(yè)態(tài)也因此得以發(fā)展、擴(kuò)張。針對(duì)消費(fèi)者將購(gòu)物重心轉(zhuǎn)移至線上的現(xiàn)實(shí)需求，我省多家本土連鎖超市積極利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式擴(kuò)大線上平臺(tái)服務(wù)模式，為群眾提供便捷、安全的消費(fèi)環(huán)境，“線上+線下”銷(xiāo)售成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。實(shí)體零售企業(yè)積極轉(zhuǎn)型發(fā)展為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以美特好為代表的綜合超市和唐久、金虎為代表的連鎖便利店在疫情防控期間加大網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)力度。本土連鎖超市平臺(tái)交易額實(shí)現(xiàn)3.8億元，同比增長(zhǎng)76.4%，比上年同期增長(zhǎng)54.0個(gè)百分點(diǎn)。
在4月25日的國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上，工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司一級(jí)巡視員李穎介紹，信息消費(fèi)已經(jīng)廣泛地滲透到人民群眾的衣食住行娛樂(lè)等各個(gè)層面，實(shí)現(xiàn)了由信息本身的消費(fèi)向“信息+消費(fèi)”，由線上為主的消費(fèi)轉(zhuǎn)向線上線下融合的新局面，拓展了人民群眾的數(shù)字生活新空間。不過(guò)李穎同時(shí)指出，從消費(fèi)端加速向生產(chǎn)端拓展，離不開(kāi)5G技術(shù)等基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展。
針對(duì)5G基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，我省從去年9月起就出臺(tái)了一系列政策，截至今年3月，我省建成并開(kāi)通的5G基站達(dá)到了3800座，2022年底，我省累計(jì)規(guī)劃建設(shè)的5G基站將達(dá)到93646座。5G等基礎(chǔ)設(shè)施在培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群、加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展方面正發(fā)揮著越來(lái)越重要的牽引和帶動(dòng)作用。
工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家委員會(huì)委員、知名互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家劉興亮在接受記者采訪時(shí)表示，在基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善的同時(shí)，山西出臺(tái)多項(xiàng)舉措，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐明顯加快?！靶铝闶邸薄罢?jīng)濟(jì)”等新業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，加快釋放了線上消費(fèi)等新興消費(fèi)潛力，進(jìn)一步推動(dòng)了山西服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，為壯大服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動(dòng)能。
