4月10日，市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司發(fā)布消息，今年該公司負(fù)責(zé)的“三供一業(yè)”供熱分離移交工作戰(zhàn)役已打響，計(jì)劃完成87280戶的改造任務(wù)。
據(jù)了解，“三供一業(yè)”分離移交是指國企將家屬區(qū)水、電、暖和物業(yè)管理職能從國企剝離，轉(zhuǎn)由社會(huì)專業(yè)單位實(shí)施管理的一項(xiàng)政策性和專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面廣、操作異常復(fù)雜的一項(xiàng)管理工作。
據(jù)了解，2019年市熱力集團(tuán)公司實(shí)施了78家移交企業(yè)(包含中央企業(yè)57家、中央破產(chǎn)企業(yè)7家、下放企業(yè)1家、省屬企業(yè)12家、市屬企業(yè)1家)的維修改造工作，完成121239戶的供熱改造任務(wù)，并按要求如期實(shí)施了供熱，且已改造的居民用戶普遍反映供熱效果良好。
為了進(jìn)一步做好今年“三供一業(yè)”供熱分離移交維修改造工作，按計(jì)劃保質(zhì)保量地完成，市分離辦下發(fā)了關(guān)于《太原市國有企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”分離移交2020年度工作方案》的通知，太原市城鄉(xiāng)管理局、太原市創(chuàng)建全國文明城市指揮部和太原市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員共同出臺(tái)了《太原市“三供一業(yè)”維修改造聯(lián)合指揮組組建方案》，并進(jìn)行了細(xì)化安排。
今年，市熱力集團(tuán)公司要繼續(xù)堅(jiān)持為民、惠民、利民原則，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地搞好“三供一業(yè)”供熱維修改造工作，計(jì)劃完成87280戶的改造任務(wù)。其中第一批55354戶、176個(gè)小區(qū)的改造任務(wù)已于4月4日啟動(dòng)，預(yù)計(jì)6月30日前完成。同時(shí)，剩余的31926戶如具備改造條件，經(jīng)市城鄉(xiāng)管理局同意后，將與第一批改造計(jì)劃同時(shí)推進(jìn)，最終完成時(shí)間為9月30日前。 據(jù)了解，改造工作中，市熱力集團(tuán)公司利用服務(wù)專線4158850和“暖心便民服務(wù)公示牌”“暖心服務(wù)卡”公布的聯(lián)系方式，采取客服人員“一站式”服務(wù)，充分聽取居民的意見和建議，對(duì)于用戶反映的問題，努力做到受理快速、處置及時(shí)、監(jiān)管到位。
