受疫情影響，很多市民不愿去醫(yī)院就診，可有個(gè)頭疼腦熱心里還沒(méi)底……為切實(shí)解決患者非常時(shí)期就診不便的問(wèn)題，1月27日起，健康山西平臺(tái)開(kāi)通“線上義診”服務(wù)，截至目前，全省共有6776名醫(yī)生通過(guò)這一平臺(tái)線上義診8.7萬(wàn)余人次。
鄧磷君是山醫(yī)大一院皮膚科的住院醫(yī)師，1月初，剛聽(tīng)到有關(guān)疫情的消息，她就偷偷把自己在健康山西平臺(tái)的問(wèn)診咨詢費(fèi)“歸零”了。
“其實(shí)沒(méi)想太多，就是覺(jué)得可能有人會(huì)需要?！彪S后的一段時(shí)間，她每天一睜眼，手機(jī)上就是好幾十條問(wèn)診提醒。最多的一天，她答復(fù)了165名患者的咨詢。目前，她的問(wèn)診量已經(jīng)達(dá)到12726單，還有445人在線預(yù)約，總問(wèn)診量和日問(wèn)診量在開(kāi)通義診的醫(yī)生中排名第一。
“雖然在家辦公，但我感覺(jué)比正常上班還忙！”鄧磷君說(shuō)。
山醫(yī)大一院45歲的腎臟內(nèi)科醫(yī)生常沁濤此刻正身處湖北抗擊新冠肺炎疫情的最前線，她是我省支援湖北醫(yī)療隊(duì)的一員。雖然不能隨時(shí)在線服務(wù)，但回到駐地后，她還是會(huì)及時(shí)回復(fù)患者的問(wèn)診留言。
據(jù)介紹，1月26日，在省衛(wèi)健委指導(dǎo)下，健康山西平臺(tái)布署上線“義診專區(qū)”，同時(shí)向各地市衛(wèi)健委和省直委管各醫(yī)院廣泛宣傳開(kāi)展線上義診，邀請(qǐng)各醫(yī)院醫(yī)生開(kāi)通免費(fèi)義診服務(wù)。這一服務(wù)得到很多醫(yī)護(hù)人員的響應(yīng)，其中僅2月8日一天就有754名醫(yī)生報(bào)名參與“線上義診”。其間，省醫(yī)學(xué)會(huì)的數(shù)百名專家還在健康山西平臺(tái)開(kāi)設(shè)了“山西省醫(yī)學(xué)會(huì)專家義診專區(qū)”，提供義診咨詢服務(wù)。
“居家隔離+網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診”模式，不僅有助于阻斷傳染源，也有利于舒緩患者的緊張情緒，給居家患者吃了“定心丸”。
