自我省疫情防控戰(zhàn)開始以來,山西通信行業(yè)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,助力打贏疫情防控戰(zhàn)“疫”。
我省通信業(yè)為保障全省234個發(fā)熱門診醫(yī)院(含26個疫情定點(diǎn)醫(yī)院)、191處疫情指揮中心、56個黨政軍駐地區(qū)域、34個高速卡口集中測量體溫區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的通信服務(wù),725名后臺保障人員日夜奮戰(zhàn),確保全省重點(diǎn)區(qū)域通信順暢。截至2月11日,各通信企業(yè)積極配合政府部門發(fā)布疫情警示、防控知識等各類公益短信18.28億條,覆蓋全省4253.4萬移動用戶。同時,免費(fèi)向?qū)W生提供名師直播課堂及教學(xué)資源,開放直播教學(xué)系統(tǒng),為班級開通直播間,滿足超過18萬人次中小學(xué)生足不出戶開展遠(yuǎn)程教學(xué)的迫切需求。
各通信企業(yè)為衛(wèi)健委、醫(yī)院、各級政府等疫情防控單位緊急開通云視訊會場1100個,并提供在線不限時、不限次視頻的免費(fèi)會議服務(wù),最大限度減少工作人員聚集,保證工作得到及時溝通,為我省疫情防控指揮調(diào)度提供保障。并利用APP、微信公眾號、網(wǎng)上營業(yè)廳提供24小時在線業(yè)務(wù)辦理,幫助用戶足不出戶即可辦理業(yè)務(wù),減少公眾場所無序的人員流動和居民不必要的外出。此外,還推出了免停機(jī)、緩?fù)C(jī)、緊急開機(jī)等特殊服務(wù)政策。