2019年12月20日18時，寫完作業(yè)，結(jié)束興趣課，后小河小學(xué)六年級學(xué)生曦曦走出校門，牽著媽媽的手，蹦蹦跳跳匯入返家的人流。杏花嶺區(qū)率先將全區(qū)小學(xué)免費(fèi)托管時間延長到18:00以后，與大多數(shù)家長下班時間相近，學(xué)生不把作業(yè)帶回家，還可以走班參加興趣小組，家長們高興地說：“幸福感都提升了！”今年，這項(xiàng)政策將在全市推廣，大大緩解小學(xué)生“放學(xué)早、接送難、無人管”問題。
老百姓最急最憂最盼的問題在哪里，各項(xiàng)政策的發(fā)力點(diǎn)就在哪里。第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，我市堅(jiān)持把開門抓教育作為重要抓手，向群眾開門、對問題叫板、讓群眾叫好，聚焦解決一批久拖未辦不愿提、觸及深層矛盾不敢提、面廣量大不好提的問題，用群眾認(rèn)可檢驗(yàn)主題教育成效。
向群眾開門
知屋漏者在宇下。第二批主題教育，與群眾的聯(lián)系更直接，面對的問題更復(fù)雜，群眾期待解決的問題更具體。為讓群眾真正把意見提上來，我市制定下發(fā)《關(guān)于開門抓教育的七條措施》，要求切實(shí)真開門、大開門，暢通渠道、廣開言路。
2019年9月29日，全市“不忘初心、牢記使命”主題教育部署會議召開后不久，市委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)出《致全市黨員群眾的一封信》，在《太原日報(bào)》公開100家縣處級參加單位的固定電話和電子郵箱，市委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及市紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)、市委組織部監(jiān)督舉報(bào)電話。
市委常委帶頭到基層單位調(diào)查研究，市人大常委會、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子同頻共振收集意見建議、查擺問題。全市逐級帶動、整體聯(lián)動，各縣(市、區(qū))、開發(fā)區(qū)廣泛運(yùn)用媒體平臺向社會征求意見；縣級機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道等通過區(qū)域黨群服務(wù)中心、農(nóng)村廣播站等平臺公布電話郵箱、排定“開放日”活動，主動邀請“兩代表一委員”、服務(wù)對象等群眾代表列席參加除民主生活會和找差距分析會外的所有規(guī)定動作……
圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、民生改善、環(huán)境治理、黨的建設(shè)等重點(diǎn)工作，反復(fù)論證確定了一批群眾最急最憂最盼的緊迫問題。38個市直單位104個整改事項(xiàng)分兩批向社會公布，集體承諾、明確措施、劃定時限，并先后公布進(jìn)展情況。1月6日，《關(guān)于公布“不忘初心、牢記使命”主題教育期間有關(guān)單位整改事項(xiàng)清零銷號的公告》在《太原日報(bào)》刊登，104個事項(xiàng)全部完成整改，清零銷號。
對問題叫板
只要是人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，一條條列清單，一項(xiàng)項(xiàng)嚴(yán)整改，群眾不認(rèn)可不罷休。
按照“四個對照”“四個找一找”要求，自己找、群眾提、互相幫、上級點(diǎn)、集體議，全市各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部深刻檢視剖析，全程動態(tài)增補(bǔ)，列出上下聯(lián)動整改、領(lǐng)導(dǎo)班子整改、班子成員整改、專項(xiàng)整治、為民服務(wù)情況5個“清單”。
不動產(chǎn)登記遺留問題，時間跨度長、牽涉利益多、情況復(fù)雜。各職能部門同頻聯(lián)動，全面排查涉及“有房無證”問題的6個城區(qū)3700余萬平方米30余萬套商品房、房改房、回遷安置房，理清底數(shù)，分類處置，加快推進(jìn)。
萬科藍(lán)山項(xiàng)目建設(shè)中有一塊地容積率超標(biāo)，2100多戶業(yè)主拿不上“房本”。相關(guān)部門創(chuàng)新機(jī)制予以解決，讓業(yè)主們順利領(lǐng)到不動產(chǎn)證書。當(dāng)開始辦證的消息發(fā)到微信群里，大家都樂開了花：“政府給咱們辦了一件大實(shí)事！”目前，全市已完成16個小區(qū)1萬余套遺留問題房屋首次登記，4.59萬套房屋進(jìn)入辦證流程。
為了解決生活困難患者醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷周期長、墊付資金壓力大等難題，我市通過提高管理和服務(wù)水平，整合資源、優(yōu)化環(huán)節(jié)、共享數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用“一站式”即時結(jié)算，救助對象“隨來隨治，隨走隨結(jié)”。
2019年11月18日，“三無人員”(無生活來源、無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人)方某在市人民醫(yī)院神內(nèi)二科治療半個月后出院。票據(jù)顯示費(fèi)用合計(jì)17937.74元，其中醫(yī)保統(tǒng)籌支付11553.36元，其他醫(yī)保支付4898.15元，醫(yī)療救助1486.23元，個人支付金額一欄為“0”。方某緩了一陣子，臉上才綻出笑容：再也不用為墊付費(fèi)用發(fā)愁了！
主題教育期間，10個縣(市、區(qū))、4個開發(fā)區(qū)向社會公布的326個整改事項(xiàng)，727個鄉(xiāng)科級單位公布的1566個整改事項(xiàng)，目前已全部整改完成。
讓群眾叫好
2019年12月20日，在小店區(qū)人民路富農(nóng)園超市，看著琳瑯滿目的瓜果蔬菜、生鮮產(chǎn)品，那段著名的相聲貫口《賣菜》在耳邊不斷回響：“香菜、辣青椒，芹菜、扁豆角，嫩芽的香椿啊好韭菜！”挑揀蔬菜的市民張大姐像聽了相聲一樣樂呵：“離家近、菜新鮮，菜價比外面的零售攤點(diǎn)還便宜。”負(fù)責(zé)人王菲介紹說：“大眾菜普遍低于市價20%以上，每天6種特惠菜優(yōu)惠幅度更大?！?019年底，平價商店數(shù)量增至150個，惠及了更多社區(qū)和居民。
這只是惠民案例之一。市委常委會議研究決定，從2019年12月起，統(tǒng)籌政府補(bǔ)助、工會贊助、企業(yè)資助、社會捐助，全市五類特殊困難群體2.7萬余人可分批次享受每人每天一袋“愛心奶”。從今年1月1日起，高齡老人津貼標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一提高。83歲的王喜貴喜滋滋地說：“退休有退休金，老了還有高齡津貼，我們?yōu)樯钤谔湴?！?/p>
康樂社區(qū)82戶居民的自建房通了“大暖”，張改蘭舒舒服服地在自己家的底層商鋪里招呼生意；小返鄉(xiāng)后李家山村改了廁，80歲的常戰(zhàn)華不用冒著夜里的寒風(fēng)到戶外“方便”了?！熬艁y”整治，人居環(huán)境改善獲評“中國美麗城市”；“二青”總動員，全市上下為“太原藍(lán)”頻頻點(diǎn)贊；一座座新校區(qū)、新醫(yī)院竣工投用，地鐵一號線1期工程、雙塔公園建設(shè)工程即將開工……穩(wěn)穩(wěn)地提升著居民的獲得感、幸福感和安全感。
既出重拳“當(dāng)下改”，又建制度“長久立”。截至2019年底，全市縣處級以上單位建立制度2976項(xiàng)，正在制定641項(xiàng)，形成了一批行之有效的工作機(jī)制。敞亮開門，真切為民！讓群眾評價、用實(shí)踐檢驗(yàn)，主題教育得到群眾的廣泛認(rèn)可，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
