寒假開啟，需要獨(dú)自乘機(jī)出行的無成人陪伴兒童逐漸增多。一些首次為孩子申請無成人陪伴兒童服務(wù)的家長，由于不了解航空公司的有關(guān)規(guī)定，從而耽誤了孩子的行程。1月6日東航山西分公司提醒，這項(xiàng)服務(wù)主要針對5周歲到12周歲的兒童，家長應(yīng)提前48個(gè)小時(shí)申請。
無人陪伴兒童乘機(jī)是近年來民航方面為使兒童能獨(dú)自乘機(jī)旅行推出的一項(xiàng)特色服務(wù)，服務(wù)對象是年齡在5歲至12歲的無成人陪伴、單獨(dú)乘機(jī)兒童。從登機(jī)安檢、到空中服務(wù)、再到落地后交接，專業(yè)工作人員會像家人一樣陪伴孩子的整個(gè)航程。寒假里，很多父母因工作繁忙沒時(shí)間帶孩子，會選擇將孩子“空寄”回外地親戚家。東航山西分公司工作人員介紹，監(jiān)護(hù)人需要在航班確認(rèn)起飛后才可離開候機(jī)樓。飛機(jī)落地后，航空公司會電話聯(lián)系接站人。航班延誤時(shí)，也會有專人陪伴兒童，并優(yōu)先為其辦理改簽機(jī)票等事宜。同時(shí)，還有一些重要信息，“單飛”兒童的家長們也應(yīng)注意。比如，辦理這項(xiàng)特殊服務(wù)，需提前與航空公司預(yù)約，之后攜帶兒童的身份證件(如戶口本、護(hù)照)，到民航服務(wù)的專門窗口領(lǐng)取相關(guān)表格，填寫兒童的監(jiān)護(hù)人、送站人、接站人信息。
（責(zé)編：張杰）
