設(shè)想一下這種場景:你剛在招聘平臺更新了求職簡歷,沒過多久,就收到一條帶有你名字的短信。你滿心歡喜添加對方,卻發(fā)現(xiàn)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)博彩平臺,或者是賣高仿包的小商家……記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),求職者頻繁收到騷擾信息背后,存在一條完整的簡歷資源倒賣產(chǎn)業(yè)鏈,不法分子可以通過各種形式獲得求職者簡歷。
和其他領(lǐng)域的信息泄露不同,簡歷所包含的信息相當(dāng)全面,覆蓋求職經(jīng)歷、薪酬、離職意向、個(gè)人介紹等諸多私密敏感內(nèi)容,一旦發(fā)生泄露,隱患相當(dāng)大。此前有媒體報(bào)道,一些經(jīng)營網(wǎng)賺或者刷信譽(yù)的公司、微商等,就喜歡購買急于找工作的簡歷信息,以及意向兼職的簡歷信息等,因?yàn)椤凹媛殟徫磺舐氄叩霓D(zhuǎn)化率高,他們一般不會拒絕來電或好友申請”。更有一些詐騙分子,會根據(jù)求職者的工作履歷、自我介紹等,精心制造騙局,博取求職者的信任。
有鑒于簡歷泄露的風(fēng)險(xiǎn)極大,需要強(qiáng)調(diào)嚴(yán)厲打擊的必要性。此前已有相關(guān)案例。如2017年6月,智聯(lián)招聘就被爆出有兩名內(nèi)部員工私自將公司15萬余條個(gè)人簡歷信息非法低價(jià)出售給他人,從中謀取利益。隨后,兩名員工以侵犯公民個(gè)人信息罪被判刑。值得注意的是,平臺方未被追責(zé)。盡管《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保其收集的個(gè)人信息安全?!钡苍S正是平臺方?jīng)]有嘗到足夠痛感,導(dǎo)致它們輕視風(fēng)險(xiǎn),重復(fù)犯下錯(cuò)誤。
從信息泄露的方式上看,平臺方難辭其咎:一是不法分子通過技術(shù)手段抓取平臺上的數(shù)據(jù),比如巧達(dá)科技曾因使用爬蟲非法獲取簡歷超過2億份被查封。黑客固然可惡,但平臺防線如此不堪,敢說是對消費(fèi)者負(fù)責(zé)嗎?二是招聘平臺內(nèi)部員工和外部串通,這說明平臺在基本的保護(hù)能力上不到位,一旦發(fā)生損失,理當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任;三是企業(yè)通過注冊會員、付費(fèi)方式獲取簡歷,對這種一個(gè)人都不招的“皮包公司”,平臺很難識別、很難防范嗎?
種種現(xiàn)象表明,平臺不是沒有能力制止簡歷信息的泄露和倒賣,恰恰是它們工于計(jì)算,才選擇性地治理。對這些問題,應(yīng)該進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任,如果確定是企業(yè)不盡責(zé),那么就應(yīng)該“一竿子插到底”。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,當(dāng)平臺成為個(gè)人信息泄露的源頭,或者就是“主兇”,應(yīng)由有關(guān)主管部門責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,可以責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓、關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷相關(guān)業(yè)務(wù)許可證或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。如果把這些措施貫徹到位了,平臺便不會抱有僥幸心理了。
倒賣簡歷信息,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者的個(gè)人信息權(quán)利,還戕害了網(wǎng)絡(luò)搭建起來的信任體系。對此,法律應(yīng)該強(qiáng)硬起來,對作奸犯科的行為絕不姑息、嚴(yán)肅問責(zé),形成有效震懾,讓這些平臺正視責(zé)任,將安全線視為自己的生命線。