9月16日，記者從國(guó)家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局獲悉，我省首次舉行電子稅務(wù)局(體驗(yàn)師)座談會(huì)，首次引入電子稅務(wù)局“體驗(yàn)師”概念，推出《電子稅務(wù)局“體驗(yàn)師”運(yùn)行管理辦法》，并邀請(qǐng)多個(gè)行業(yè)的納稅人代表，擔(dān)當(dāng)山西電子稅務(wù)局“體驗(yàn)師”，深度體驗(yàn)辦稅過(guò)程獲得感，把脈問(wèn)診山西電子稅務(wù)局。
現(xiàn)場(chǎng)，一個(gè)個(gè)納稅人化身為“體驗(yàn)師”，將所有使用過(guò)程中優(yōu)劣體驗(yàn)都認(rèn)真記錄下來(lái)。省稅務(wù)局放下“身段”，認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)自“體驗(yàn)師”真實(shí)的辦稅感受和體驗(yàn)，邀請(qǐng)他們對(duì)電子稅務(wù)局的納稅服務(wù)提出意見(jiàn)，指出存在的問(wèn)題和不足，并給“體驗(yàn)師”提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真講解網(wǎng)站操作規(guī)程……這樣的場(chǎng)面生動(dòng)而溫馨。記者了解到，山西電子稅務(wù)局自2018年11月正式上線(xiàn)以來(lái)，不到一年時(shí)間就經(jīng)歷數(shù)次升級(jí)換代，成功實(shí)現(xiàn)了多稅種“一碼繳稅”，八個(gè)套餐“一站辦結(jié)”，自動(dòng)識(shí)別減免身份，自動(dòng)推送申報(bào)表，讓納稅人和繳費(fèi)人“少跑馬路、多跑網(wǎng)路”愿望成為現(xiàn)實(shí)。
