眼下正值中秋、國慶火車票搶票高峰,不少熱門線路的車票已經(jīng)售罄。9月3日,太原南站李靜導(dǎo)購臺提醒市民,未買到票,不要著急,不妨嘗試一下用12306網(wǎng)站和手機客戶端的“候補購票”功能來“撿漏”。
所謂候補購票,指的是乘客在車票售完的情況下,可以在12306上進行登記購票并支付相應(yīng)的費用,當這趟車有退票或者其他余票的情況時,系統(tǒng)會自動幫助乘客買票,而且速度會優(yōu)先于其他各類搶票軟件。
這個新功能,是鐵路部門今年新推出的,但不少市民仍不知曉或不會使用。對此,李靜導(dǎo)購臺負責人李靜介紹,該功能就是當旅客在線上看到這趟車是沒有票的情況下,可以把購票需求提交在購票系統(tǒng)中,支付成功之后就可以成功進入候補隊伍中排隊。這樣一來,系統(tǒng)會定期分析系統(tǒng)中,比如旅客退票所返回車票或改簽所返回的車票,以及鐵路根據(jù)運輸能力狀況而新增加的部分列車所放出來的車票。針對這些車票,系統(tǒng)會優(yōu)先給到已經(jīng)排在隊伍中的這些旅客,成功之后就會通過短信和微信及時通知到相應(yīng)的旅客。
具體如何使用?以12306手機客戶端為例,旅客輸入出發(fā)站、到達站和乘車日期后,進入選擇車次的頁面。如果相應(yīng)車次沒有余票,顯示列表中出現(xiàn)“候補”的字樣。旅客點擊“候補”字樣就可以候補下單。在候補購票需求列表中,可以查看車次、排位等信息。進入候補訂單確認頁面,需要輸入截止兌現(xiàn)的時間。如果在30分鐘內(nèi)完成候補訂單的支付,頁面會出現(xiàn)“待兌現(xiàn)”的字樣,這代表已經(jīng)在排隊的隊列中。無論候補訂單是否兌現(xiàn)成功,都會通知到旅客。需要注意的是,候補購票不收取任何手續(xù)費,每筆候補訂單中,乘車人最多不能超過3人。正在候補的車票,也可隨時取消候補,預(yù)付款將在15個工作日內(nèi)返回。