“小區(qū)的樓道亮了、坑洼的道路平了、衛(wèi)生死角不見了……現(xiàn)在走進(jìn)我們小區(qū)，文明細(xì)節(jié)處處可見，居民人人受益。”6月27日，在小店區(qū)土地局宿舍，年逾八旬的郭大爺樂呵呵地說。全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作啟動(dòng)以來，小店區(qū)以“九亂整治”為重點(diǎn)，以點(diǎn)位達(dá)標(biāo)為引領(lǐng)，堅(jiān)持全域創(chuàng)建，面對(duì)范圍廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)、任務(wù)重、壓力大的現(xiàn)狀，凝心聚力，齊抓共管。一個(gè)個(gè)在時(shí)代變遷中漸失光彩的老舊小區(qū)，通過“微改造”，實(shí)現(xiàn)了由“臟亂差”到“美凈齊”的華麗轉(zhuǎn)身；一條條歷經(jīng)風(fēng)雨滄桑的“搓板路”，通過集中硬化，實(shí)現(xiàn)了由“坑洼不平”到“平坦整潔”的蛻變，創(chuàng)城工作改變了群眾的人居環(huán)境，增強(qiáng)了大家的獲得感，點(diǎn)亮了居民的幸福生活。
從重點(diǎn)突破到區(qū)域覆蓋
在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，我市迎檢的點(diǎn)位有2300余個(gè)，小店區(qū)占600多個(gè)，地域面積大、工作任務(wù)重。為做好創(chuàng)城工作，小店區(qū)領(lǐng)導(dǎo)深入一線，逐個(gè)檢查、督導(dǎo)創(chuàng)建，要求相關(guān)部門整改落實(shí)。
從背街小巷到主要干道，從居民小區(qū)到集貿(mào)市場(chǎng)，圍繞創(chuàng)城工作，各街道找準(zhǔn)難點(diǎn)，分析原因、精準(zhǔn)發(fā)力、克難攻堅(jiān)。
小店街辦主任葉衛(wèi)星介紹：“立足于處在城鄉(xiāng)接合部這樣的實(shí)際，我們針對(duì)環(huán)境整治重點(diǎn)難點(diǎn)問題逐一推進(jìn)。同時(shí)，還在全區(qū)范圍內(nèi)開展了占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、露天燒烤、櫥窗廣告、違法店招、地樁地鎖、共享單車、違法廣告、違法建設(shè)、建筑工地管理等十余項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的城市管理頑疾、難癥?！?/p>
小店區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)李榮峰補(bǔ)充：“一只木桶能裝多少水，取決于它最短的那塊木板?！就靶?yīng)’的原理告訴我們，最薄弱的環(huán)節(jié)往往決定著創(chuàng)城整體質(zhì)量和水平。‘補(bǔ)短板’就得做‘加法’，從重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手，真抓實(shí)干，穩(wěn)步推進(jìn)，小店區(qū)創(chuàng)城工作實(shí)現(xiàn)了全區(qū)域、立體化的覆蓋。”與此同時(shí)，小店區(qū)還激勵(lì)完善了工作機(jī)制，實(shí)行全方位受理、高效率運(yùn)作、高質(zhì)量回復(fù)、高權(quán)威監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制，結(jié)合實(shí)際工作，建立完善了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦理制等制度，針對(duì)創(chuàng)城工作中存在的問題、群眾反映的問題，做到有訴必應(yīng)的辦理要求，使群眾反映的問題事事有回音，件件有落實(shí)。
從整治亂象到提檔升級(jí)
康寧社區(qū)東與小店村毗鄰，西至人民北路，南起昌盛東街，北至電子街，總面積2.8平方公里。轄區(qū)內(nèi)老舊社區(qū)居多，普遍存在無物業(yè)、無管理等問題，土地局小區(qū)就是其中的典型代表。
在這里，隨處可見的地鎖、地窖、鴿子窩，給人們的生活帶來了極大的不便。小區(qū)吳大媽感嘆：“小區(qū)有人前些年自行搭建了鳥籠還養(yǎng)了幾十只鴿子，一到夏天，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能聞到鴿子糞的味道。上門說過好多次，沒起到作用不說，還搞得大家都不愉快?！?/p>
在東沺一巷，這種現(xiàn)象表現(xiàn)更加突出。小馬社區(qū)黨支部書記薄海維介紹：“創(chuàng)城之前，小馬社區(qū)就像養(yǎng)殖場(chǎng)，到處都是動(dòng)物的影子，豬、羊、鵝、孔雀，什么動(dòng)物都有。環(huán)境的臟亂差，給創(chuàng)城工作帶來了一定難度?！?/p>
整治、提升、打造。小店區(qū)立足主戰(zhàn)場(chǎng)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確分工，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、促亮點(diǎn)，切實(shí)推動(dòng)創(chuàng)城工作扎實(shí)開展。通過背街小巷全規(guī)范、居民小區(qū)全覆蓋、大型市場(chǎng)全整治、治亂經(jīng)費(fèi)全保障、清掃保潔全到位，“門前三包”全落地，推動(dòng)創(chuàng)城工作向前發(fā)展，將創(chuàng)城工作的每一縷陽光，普惠到轄區(qū)每個(gè)角落。 “環(huán)境大變樣，越來越美了！”在中煤七處小區(qū)，居民紛紛稱贊道。修道路、裝路燈、做管網(wǎng)……街辦、社區(qū)深入群眾落實(shí)實(shí)事，讓小區(qū)的面貌煥然一新，使群眾實(shí)實(shí)在在得到了實(shí)惠。許多居民真誠(chéng)地說：“路通了，燈亮了，小區(qū)干凈了，我們的心也暖了！”
從被動(dòng)創(chuàng)城到主動(dòng)創(chuàng)城
創(chuàng)城為百姓帶來的紅利，絕不僅僅是環(huán)境的改變，還有人們對(duì)這座城市的熱愛、融入，以及爭(zhēng)當(dāng)文明創(chuàng)建參與者、建設(shè)者、宣傳者和見證者的心理轉(zhuǎn)變。
走出馨和家園小區(qū)，映入眼簾的是一條寬闊整潔的柏油馬路。但是，不久之前這里的道路還是一條坑洼不平的土路?！艾F(xiàn)在穿過這條馬路只需要5分鐘，以前就是快走也得十幾分鐘，遇上下雨天，時(shí)間還要更長(zhǎng)?！本用耜惣t波介紹。創(chuàng)城影響了生活，其中，最可喜的變化就是環(huán)境改變了人們的生活習(xí)慣，隨地亂扔垃圾的少了，說文明用語的多了，大家主動(dòng)維護(hù)環(huán)境。身邊的居民都成了志愿者，主動(dòng)義務(wù)清理垃圾、倡導(dǎo)文明行車。居民通過參加這些活動(dòng)，感受到環(huán)衛(wèi)工人和交警工作的辛苦，更珍惜愛護(hù)小區(qū)的環(huán)境了。
龍城街道黨工委副書記楊楠介紹，創(chuàng)城為城市管理帶來質(zhì)的變化，居民變被動(dòng)創(chuàng)城為主動(dòng)創(chuàng)城?！耙郧敖值郎铣霈F(xiàn)游商小販根本沒有人管，現(xiàn)在只要商販一露頭，居民就會(huì)主動(dòng)勸其離開。從旁觀到參與，從被動(dòng)到主動(dòng)，文明正成為越來越多人的行為自覺和生活方式?！?/p>
此外，小店區(qū)還以社會(huì)主義核心價(jià)值觀、講文明樹新風(fēng)、“中國(guó)夢(mèng)”等宣傳主題為重點(diǎn)，通過在大型工地圍擋、廣場(chǎng)、公園和主干道繪制公益廣告，將各類宣傳廣告靈活植入小區(qū)樓體、圍墻和宣傳欄，大力宣傳和普及創(chuàng)建全國(guó)文明城市知識(shí)，切實(shí)提高創(chuàng)建全國(guó)文明城市知曉率和支持率。同時(shí)，該區(qū)充分利用涼亭、長(zhǎng)廊，打造勵(lì)志、廉政、法治等不同特色的宣傳長(zhǎng)廊，讓“市民公約”“村規(guī)民約”“社會(huì)榜樣”“時(shí)代新人”等內(nèi)容走進(jìn)了百姓心里，引導(dǎo)大家崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，讓創(chuàng)城工作成為教育人、引導(dǎo)人、塑造人的過程。
