3月6日14時(shí)左右,太原南站客運(yùn)員張玲在工作值守中,突然看到一名旅客趴倒在電動(dòng)助力車(chē)上,她連忙上前,一邊扶住該名旅客的胳膊,一邊詢(xún)問(wèn)他是否隨身攜帶藥品。在判明旅客是突發(fā)心臟病后,張玲幫助旅客從挎包里拿出速效救心丸給其服下。當(dāng)時(shí)該名旅客雖然意識(shí)清醒,但已經(jīng)說(shuō)不出話。服藥后,張玲急忙幫他撥打了120急救電話,在等待120的間隙,工作人員王晉把大衣脫下來(lái)蓋在旅客的身上,和應(yīng)聲趕來(lái)的其他工作人員立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)辟應(yīng)急救助綠色通道。
120急救醫(yī)生趕來(lái)后經(jīng)過(guò)快速輸氧、心電圖檢測(cè)后,使旅客得到了初步救治。隨后,工作人員和120醫(yī)生一起將該名旅客送上救護(hù)車(chē)。