聾啞朋友輪流在醫(yī)院陪床、送飯，醫(yī)院和社區(qū)為他落實醫(yī)保待遇，減輕醫(yī)療負擔。69歲的聾啞居民張乃文不慎骨折后，得到了來自社會各界的幫助。1月3日，他將一面錦旗送給社區(qū)，以表謝意。
張乃文住在郵電后街，是迎澤街道并州路三社區(qū)居民，天生聾啞和肢殘，沒有結(jié)婚，更沒有子女，蝸居在一間小房子里。去年冬至當天，社區(qū)給他上門送鏡子時，發(fā)現(xiàn)張乃文前不久肋骨骨折了。
原來，去年11月18日，張乃文騎車時不慎摔倒導(dǎo)致肋骨骨折，在聾啞朋友幫助下，當天就近入住省中醫(yī)院治療。住院期間，幾位聾啞朋友輪流陪床、送飯。12月5日，他出院后，又是聾啞朋友“輪班”上門照顧他。
社區(qū)主任王海燕進一步了解發(fā)現(xiàn)，張乃文此次住院完全自費，先后共花費3萬元左右。王海燕通過紙談得知，張乃文有職工醫(yī)保，但由于溝通不暢，張乃文一直認為自己受傷是一名鄰居所致，按照相關(guān)政策，第三方導(dǎo)致的受傷不能走醫(yī)保。
社區(qū)走訪“當事”鄰居及現(xiàn)場目擊者，得知當時這位鄰居是要扶張乃文，卻在溝通中被張乃文誤以為是鄰居推倒了自己。根據(jù)證人證言材料，王海燕前往省中醫(yī)院說明情況，院方非常同情張乃文的遭遇，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，將他的病例召回納入醫(yī)保。在醫(yī)院的高效工作下，去年12月28日，社區(qū)干部幫張乃文拿到了近兩萬元的報銷醫(yī)療費。拿到這筆錢，張乃文非常激動，眼含熱淚寫下“謝謝”兩個字。
（責編：張杰）
