大年初四上午,獨(dú)居老人李奶奶在網(wǎng)格群里求助,家里燃?xì)庠畲虿恢鹆?,勝利東街社區(qū)網(wǎng)格員師超趕到,原來(lái)是欠費(fèi)的緣故。繳費(fèi)之后有了燃?xì)猓先诉B連致謝。記者了解到,在這個(gè)春節(jié),我市多個(gè)社區(qū)的網(wǎng)格員們始終惦記著高齡空巢老人,第一時(shí)間為他們排憂解難,織就一張溫情守護(hù)網(wǎng)。
修理電視
在礦機(jī)社區(qū)網(wǎng)格員師振澤的微信里,記錄著十幾位轄區(qū)高齡空巢老人在春節(jié)期間的具體需求,有的家里電視壞了需要修理,不然沒(méi)辦法看春晚,有的無(wú)法下樓買東西,還有的需要幫忙去醫(yī)院拿藥……這個(gè)春節(jié),師振澤每天起床第一件事就是查看當(dāng)天老人們交辦的事情,逐一去落實(shí)。
享堂北街1號(hào)礦機(jī)宿舍91歲的王大爺家電視壞了,一直沒(méi)有維修,老人每天讀書看報(bào),也不急著修理,等到快過(guò)年了才著了急,電視壞了不能看春晚,他也不會(huì)用智能手機(jī)代替,于是致電師振澤求助。網(wǎng)格員承諾老人,趕在春晚開(kāi)播前一定將電視修好。除夕當(dāng)天下午,盡管自家很忙,師振澤還是如約趕到老人家里,一番緊張地修理之后,王大爺家的電視機(jī)頂盒修好了,電視能正常收看,老人非常高興。
緊急救助
大年初五早上,道場(chǎng)溝社區(qū)網(wǎng)格員史溢芳走親戚,當(dāng)駕車行至道場(chǎng)溝街與剪子灣路口交叉口時(shí),發(fā)現(xiàn)一位戴毛線帽、穿紅色外套老太孤零零地站在街上,眼神呆滯,喃喃自語(yǔ),寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖,來(lái)回徘徊。
憑借經(jīng)驗(yàn),史溢芳覺(jué)察到老人精神狀態(tài)不太對(duì)勁,趕緊將車停到路邊,上前詢問(wèn)情況。但老人一直自言自語(yǔ),表情慌亂,表達(dá)含混不清。網(wǎng)格員趕緊將老人帶回社區(qū),倒上溫水進(jìn)行安撫,同時(shí)嘗試聯(lián)系家屬。幸虧老人隨身攜帶的胸牌上寫有家人的聯(lián)系方式,很快聯(lián)系到家屬。家屬趕到后,握著網(wǎng)格員的手一個(gè)勁兒地致謝,解釋說(shuō):母親年近八旬,患有老年癡呆癥,早上家人們?cè)谙词鲲垥r(shí)一下沒(méi)注意,老人獨(dú)自出了門,而且穿得很單薄,多虧了細(xì)心的網(wǎng)格員及時(shí)覺(jué)察,要不然母親要凍壞了,后果不堪設(shè)想。
義務(wù)送菜
從除夕到大年初七,小區(qū)內(nèi)外的小超市小菜店都關(guān)門了,不少高齡空巢老人買菜困難。北大街東社區(qū)網(wǎng)格員趙建宏一直沒(méi)閑著,根據(jù)老人所需蔬菜種類,每天騎車跑一趟大超市,陸續(xù)給8戶老人帶回新鮮蔬菜。
“哎呀,太感謝你了小趙!大過(guò)年的還真的跑來(lái)送菜,謝謝你?!贝竽瓿醵衔?,五一路金倉(cāng)巷294號(hào)院5號(hào)樓的高國(guó)耀老兩口拿到網(wǎng)格員幫買的新鮮大白菜、生菜、茄子,十分感動(dòng),想邀請(qǐng)網(wǎng)格員留下吃午飯。趙建宏笑著連連擺手:“高大爺你們趕緊忙吧,我還得給別人送菜呢?!?/p>
大年初三上午,9號(hào)樓高齡獨(dú)居老人楊桂蓮打開(kāi)門,網(wǎng)格員趙建宏拎著裝滿蔬菜的大塑料袋,遞給老人,“阿姨,這些菜是早上剛運(yùn)到超市的,你們中午炒菜包餃子正好用上。”臨走時(shí),老人硬塞給網(wǎng)格員一把糖果。
記者采訪了解到,春節(jié)期間,像師振澤、史溢芳、趙建宏這樣的網(wǎng)格員,社區(qū)還有很多,他們過(guò)年也堅(jiān)守崗位,主動(dòng)為轄區(qū)高齡空巢老人們辦實(shí)事解難題,老人們表示,多虧了網(wǎng)格員相助,幫他們解決了煩心事,非常幸運(yùn)有他們?cè)谏磉叀?/p>