為進一步提高行風建設“碼上監(jiān)督”的社會知曉度和參與度，拓展市場監(jiān)管系統(tǒng)行風問題反映渠道，自本月起，太原市市場監(jiān)督管理局積極宣傳推廣行風建設“碼上監(jiān)督”，強化行風建設社會監(jiān)督，實現(xiàn)了監(jiān)督途徑從線下到線上，監(jiān)督效率從“逐級轉(zhuǎn)辦”到“一鍵直達”的新變化，助力行風建設社會監(jiān)督提質(zhì)增效。
自山西省市場監(jiān)管行風建設“碼上監(jiān)督”上線運行以來，市市場監(jiān)管局工作人員在市政務大廳外資登記注冊窗口、市消費者協(xié)會等15處行風觀測點懸掛行風建設“碼上監(jiān)督”展板，在零售藥店、集貿(mào)市場等地張貼并發(fā)放“碼上監(jiān)督”宣傳頁，讓市民知道監(jiān)督、參與監(jiān)督，營造了濃厚的社會監(jiān)督氛圍。廣大市民和經(jīng)營主體通過微信掃碼、登錄網(wǎng)站等方式，反映在生活中遇到的市場監(jiān)管審批服務流程繁瑣、效率低下，日常監(jiān)管弄虛作假、反復檢查，行政執(zhí)法簡單粗暴、過罰不當，工作人員敷衍塞責、吃拿卡要等行風問題，將監(jiān)督的觸角最大限度延伸到基層，實現(xiàn)監(jiān)督時刻“在線”、問題反映“一鍵直達”。
同時，市市場監(jiān)管局行風辦安排專人受理分辦、仔細核查處置、及時催辦督辦問題線索，形成線上線下監(jiān)督整改閉環(huán)體系，大力糾治系統(tǒng)行風問題，讓廣大市民能夠零距離、點對點、方便快捷反映問題，實現(xiàn)“碼上掃、碼上訴、碼上辦”的便捷監(jiān)督，推動全市市場監(jiān)管系統(tǒng)行風建設不斷走深走實。
