外國(guó)游客來(lái)中國(guó)游玩，“玩不夠”怎么辦？“China Travel”(中國(guó)游)新政策來(lái)了！國(guó)家移民管理局12月17日宣布，即日起將過(guò)境免簽外國(guó)人在境內(nèi)停留時(shí)間由原72小時(shí)和144小時(shí)均延長(zhǎng)為240小時(shí)，即10天，新增21個(gè)口岸至60個(gè)為過(guò)境免簽人員入出境口岸，過(guò)境免簽的外國(guó)人可以在24個(gè)省(區(qū)、市)允許停留活動(dòng)區(qū)域內(nèi)跨省域旅行。過(guò)境免簽政策適用省份從19個(gè)擴(kuò)展至24個(gè)，新增5個(gè)省份為山西、江西、安徽、貴州、海南。在山西省停留活動(dòng)區(qū)域?yàn)樘?、大同市?/p>
過(guò)境免簽政策來(lái)了，已經(jīng)出圈的山西文旅如何面對(duì)？與其坐等外國(guó)游客上門(mén)，主動(dòng)精準(zhǔn)服務(wù)無(wú)疑是更好的選擇。
“中國(guó)游”已成熱潮，隨著免簽“朋友圈”的持續(xù)擴(kuò)容，入境游客數(shù)量激增。據(jù)國(guó)家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年全國(guó)各口岸入境外國(guó)人1463.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)152.7%。其中通過(guò)免簽入境854.2萬(wàn)人次，占比52%，同比增長(zhǎng)190.1%。大批游客涌入，將帶動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)以及周邊服務(wù)業(yè)的消費(fèi)增長(zhǎng)，有利于打造文旅資源國(guó)際品牌，塑造城市國(guó)際形象，機(jī)遇難得，不可錯(cuò)過(guò)。
山西是久負(fù)盛名的文旅寶藏地，文旅資源優(yōu)質(zhì)，稟賦獨(dú)特。常規(guī)情形下，國(guó)外游客會(huì)優(yōu)先選擇最具國(guó)際影響力的目的地，另外落地后服務(wù)是否貼心，也是重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)到陌生的國(guó)度，首選項(xiàng)、優(yōu)選項(xiàng)往往是一線城市。因此，切不可坐享政策紅利，等客上門(mén)，必須下大力氣提升山西文旅的國(guó)際影響力，做好“吃住行游購(gòu)?qiáng)省迸涮?，不斷解決市場(chǎng)痛點(diǎn)，讓國(guó)外游客玩得便捷和舒心。
如果說(shuō)文旅產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)去更多地停留在爭(zhēng)奪存量資源，那么當(dāng)下，顯然是打開(kāi)了增量資源的窗口?？葱沱惿剿?，還是看千年古跡？要針對(duì)新機(jī)遇、新變化精準(zhǔn)施策，譬如湖南的張家界，已成為大批韓國(guó)游客的青睞目的地，網(wǎng)友笑稱“張家界長(zhǎng)滿了韓國(guó)人”。特定國(guó)家游客的集中涌入，倒逼景區(qū)推出更加個(gè)性化的服務(wù)。此次政策調(diào)整最大特點(diǎn)是允許跨區(qū)域通行。當(dāng)下山西納入免簽政策目錄的是太原市和大同市，城市如何制定主題線路與攻略，怎樣與周邊省份聯(lián)動(dòng)，共同構(gòu)成高質(zhì)量的“十日游”，無(wú)疑是先手棋。此外，制作國(guó)際宣傳片、邀請(qǐng)社交大V前來(lái)體驗(yàn)，也是值得嘗試的路徑。
中國(guó)悠久，山西悠久。外國(guó)游客“中國(guó)游”看什么？如果想看中國(guó)歷史，繞不開(kāi)山西。到山西看什么、如何看，需要針對(duì)不同國(guó)家游客的偏好，做出一份貼心的山西攻略，推出更加精準(zhǔn)的文旅服務(wù)，讓上千年歷史的文物古跡活起來(lái)，讓“到此一游值得”的口碑在更大范圍擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。
