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“四紅四力”共繪社區(qū)善治新畫卷

來源:太原日報 作者:李杰華 2024年12月13日 08:15

  12月11日,陽曲縣開發(fā)樓小區(qū)的小廣場,不少居民邊鍛煉邊聊天。雖然這幾天降溫,但居民總要抽時間利用小區(qū)院里的健身器材鍛煉一下。居民馬成全說:“小區(qū)雖小,但治理水平卻關(guān)系到全體居民的切身利益。如今在文明街社區(qū)黨總支的帶領(lǐng)下成立了開發(fā)樓網(wǎng)格黨支部,小區(qū)安裝了健身器材、椅子、充電樁,居民、黨員找到了歸屬感,遇事也有了主心骨?!?/p>

  文明街社區(qū)以提升物業(yè)管理服務(wù)水平為切入點,探索實施社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建“四紅四力”工作法,通過建強“紅隊伍”、筑牢“紅陣地”、提供“紅行動”、健全“紅機制”等方式,全力提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)效,助推基層治理提檔升級。

  建強“紅色隊伍”,注入為民服務(wù)凝聚力。文明街社區(qū)以建強物業(yè)服務(wù)隊伍、匯聚基層治理力量為著力點,構(gòu)建“社區(qū)黨組織+物業(yè)黨支部+小區(qū)黨支部”的組織工作體系,社區(qū)黨組織統(tǒng)籌“兩委”成員、社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、物業(yè)人員等力量組建“紅隊伍”。同時,實行物業(yè)服務(wù)企業(yè)和社區(qū)“兩委”班子成員“雙向進入、交叉任職”,推動物業(yè)服務(wù)管理深度融入社區(qū)治理。截至目前,3名物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理層和社區(qū)“兩委”班子成員實行“雙向進入、交叉任職”,開展物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)15次、覆蓋物業(yè)服務(wù)人員3000人次。

  筑牢“紅色陣地”,提升基層治理向心力。實施“黨建+物業(yè)”的管理與服務(wù)模式,推動小區(qū)物業(yè)黨支部規(guī)范陣地建設(shè),落實“三會一課”、主題黨日等制度,做實物業(yè)行業(yè)黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。搭建議事平臺,在小區(qū)黨群服務(wù)站開設(shè)“紅色物業(yè)議事廳”,為社區(qū)、業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)聚焦居民關(guān)切的熱點、難點問題召開協(xié)商議事會提供空間,為小區(qū)居民建言獻策提供意見表達載體,打通服務(wù)群眾“最后一米”。

  抓實“紅色行動”,延伸主動為民服務(wù)力。秉承讓居民“住得安心、住得舒心、住得暖心、住得開心”的宗旨,文明街社區(qū)依托社區(qū)協(xié)商驛站,廣泛征求群眾意見,精準(zhǔn)開展紅色幫扶活動,“零距離”服務(wù)居民,將物業(yè)服務(wù)范圍從居民“門外”延伸至“門內(nèi)”。今年以來,該社區(qū)為居民免費開展健康義診25次,舉辦“我們的節(jié)日”傳統(tǒng)文化活動15次,為居民進行矛盾調(diào)解20次、困難幫扶20次。

  健全“紅色機制”,奏響美好生活“新活力”。按照社區(qū)工委統(tǒng)一制定的物業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn),社區(qū)組織物業(yè)經(jīng)理、業(yè)委會(物管會)代表、黨員代表、居民代表等對小區(qū)物業(yè)進行量化考核,健全紅色物業(yè)監(jiān)督管理機制,提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)專業(yè)化水平。另外,線上組建“紅色物業(yè)服務(wù)群”,推行居民點單、物業(yè)接單、服務(wù)評單“三單”服務(wù)模式,積極解決小區(qū)面臨的難點、痛點問題。今年先后解決停車棚增設(shè)、老年活動室建設(shè)、娛樂健身場地建設(shè)、居民用水不便等群眾急難愁盼問題30余個。

(責(zé)編:田洲)