婚紗店的店員一時(shí)疏忽,誤將本地顧客購買的婚紗寄往外地,險(xiǎn)些耽誤婚禮。察覺時(shí),包裹已被裝車,即將從分撥中心發(fā)往省外。11月25日,經(jīng)快遞員幫忙,成功攔截并送回。
47歲的陳先生在我市經(jīng)營一家婚紗店,并開通了直播賣貨。當(dāng)天上午,有一名湖北的粉絲,看中一款婚紗,談好價(jià)格后下單,山西順豐的快遞員劉曉軍很快上門取件。
下午,市民杜女士來店里,取之前定制的婚紗。店員這才發(fā)現(xiàn)鬧了“烏龍”,這件婚紗被寄往了湖北。而粉絲所買的那件,仍掛在衣架上。杜女士很著急,說次日結(jié)婚要穿,重新做肯定來不及。想選一款成品,結(jié)果尺寸、樣式都不滿意。
陳先生得知后,馬上撥通快遞員劉曉軍的電話,說了經(jīng)過。劉曉軍匆匆返回快遞網(wǎng)點(diǎn),查詢發(fā)現(xiàn),這件包裹已運(yùn)抵位于小店區(qū)的分撥中心。他立即通過后臺系統(tǒng),對這件即將發(fā)往湖北的包裹實(shí)施攔截處理。
當(dāng)晚7時(shí)許,包裹被送回網(wǎng)點(diǎn)。劉曉軍向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人說明情況后,特事特辦,半小時(shí)后送到婚紗店,并重新攬收了寄往湖北的婚紗。對于快遞員的幫忙,陳先生連聲道謝。
山西順豐工作人員提醒,市民在寄遞物品時(shí),一定要核對清楚貨品以及收件人地址,以免出現(xiàn)類似情況。