為助力太原馬拉松賽，更好地展示出租汽車行業(yè)文明新形象和良好精神風(fēng)貌，為來自國內(nèi)外的參賽者及來并游客、當(dāng)?shù)厝罕娞峁┌踩?、便捷、舒適的交通出行服務(wù)，9月20日，95128出租汽車電召平臺向全市出租汽車駕駛員發(fā)出爭做五星級出租汽車駕駛員的倡議書。
倡議書指出，全市出租車駕駛員要文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)乘客權(quán)益。不僅要熱情周到，而且要保持禮貌。統(tǒng)一著裝，舉止端莊，保持車輛衛(wèi)生、整潔，不在車內(nèi)吸煙。使用文明用語服務(wù)，在乘客上車、營運(yùn)過程中及乘客下車時，做到上有“迎”聲，問有“答”聲，下有“送”聲。在遇到乘客提出問題時，要以愛心、真心、誠心來對待乘客，充分展示出租汽車行業(yè)新形象。真誠服務(wù)、熱情待客，向來并游客、參賽選手介紹太原市地域文化、美景美食。想乘客所想，急乘客所急，幫乘客所難，提升出租汽車行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。服從場站樞紐、賽事起終點(diǎn)、熱門景區(qū)、重點(diǎn)商超等客流密集區(qū)域現(xiàn)場調(diào)度，依序排隊(duì)候客載客，不搶行加塞、亂停亂放，主動禮讓行人，創(chuàng)造文明禮讓、安全有序、暢通和諧的交通環(huán)境。
市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，讓我們爭做五星級出租汽車駕駛員，樹立出租汽車行業(yè)“儀容儀表大方、車容車貌整潔、文明禮貌待客、遵章安全行車”的良好形象。
（責(zé)編：張凱）
