俗語說,遠(yuǎn)親不如近鄰,如果鄰里關(guān)系處理不當(dāng),小矛盾就會(huì)釀成大麻煩。9月5日,古交市公安局桃園派出所調(diào)解一起因房屋漏水引發(fā)的糾紛,不僅促成當(dāng)事人主動(dòng)履行責(zé)任,也修復(fù)了雙方的比鄰之情。
最近一段時(shí)間,古交市某宿舍小區(qū)的四樓、五樓住戶,因?yàn)榉课萋┧氖虑楫a(chǎn)生矛盾糾紛,幾乎無法正常溝通,一見面就吵架。9月5日,桃園派出所民警得知情況,立即介入調(diào)解。為防止矛盾激化,民警分別與雙方當(dāng)事人溝通,深入了解矛盾癥結(jié)所在。隨后,民警以“鄰里”訴求為切入點(diǎn),充分運(yùn)用“法、理、情”,從不同角度對(duì)雙方當(dāng)事人展開思想疏導(dǎo)。
“樓上漏水給樓下住戶造成了財(cái)產(chǎn)損失,理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任”“遠(yuǎn)親不如近鄰,樓下住戶也要多理解、原諒樓上鄰居的無心之失”……民警曉之以理、動(dòng)之以情,充滿人情味的調(diào)解,讓當(dāng)事雙方心頭暖暖的,表示愿意各退一步達(dá)成和解,盡快維修房屋,回歸正常生活。