原本需要幾天才能辦理完的證照不到2個小時就全部辦結(jié)，窗口工作人員還協(xié)助辦理稅務(wù)報到、免費刻章、醫(yī)保開戶和銀行開戶等手續(xù)。5月23日尖草坪區(qū)消息，該區(qū)“證照聯(lián)辦”時間進一步縮短，跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”。
近日，一家洗浴中心店主到尖草坪區(qū)政務(wù)大廳辦理開店所需的營業(yè)執(zhí)照和關(guān)聯(lián)證件，讓這位店主意想不到的是，證照辦理如此快速，省心又省力。
這家洗浴中心的證照辦理速度并非個例。為打造更為高效便捷的市場準(zhǔn)入準(zhǔn)營環(huán)境，尖草坪區(qū)行政審批服務(wù)管理局全力推進“高效辦成一件事”改革，積極探索“證照聯(lián)辦”政務(wù)服務(wù)模式，越來越多的經(jīng)營主體能切身感受到政務(wù)事項的好辦、快辦、易辦。
這樣的服務(wù)模式是如何高效推進的呢？據(jù)尖草坪區(qū)行政審批服務(wù)管理局負責(zé)人介紹，根據(jù)經(jīng)營主體的個性化辦理需求，服務(wù)大廳提供政策咨詢和服務(wù)指引，以問答式的引導(dǎo)，讓其快速理解、快速申報，確保將“一次性告知”“幫辦代辦”“高效服務(wù)”落實到位。
同時，進一步細化辦事情形，將“一件事”所涉及的多個事項、多份申報材料進行去重、融合，實現(xiàn)申請人辦理多個審批事項只需填報一張表單、進行一次申請。此外，依托企業(yè)和個體戶登錄系統(tǒng)，對“不會填、不會選”情形及時介入提醒，并通過系統(tǒng)互通、數(shù)據(jù)共享、材料復(fù)用，實現(xiàn)信息填報最大簡化，壓縮辦理時長。
對涉企的各類審批事項，開展同步審核，對有前置要求的事項，由幫代辦人員全程輔助辦理，對有后置要求的事項，通過“內(nèi)轉(zhuǎn)”方式，由科室工作人員接力辦理，并確保在承諾時限內(nèi)高效辦結(jié)。目前，尖草坪區(qū)行政審批服務(wù)管理局集成了食品證、公共衛(wèi)生許可證、診所備案證、道路運輸許可證等多項高頻主題服務(wù)事項。
下一步，尖草坪區(qū)行政審批服務(wù)管理局將繼續(xù)強化數(shù)字賦能，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升行政效能，實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，在更多領(lǐng)域、更大范圍實現(xiàn)“高效辦成一件事”。
