“五一”小長假期間,任賢齊、薛之謙太原演唱會轟動全城。在這精彩紛呈的背后,離不開太原公交人的保障團隊,他們熱情洋溢,笑迎八方來客。太原公交三公司參與此次運營接駁的工作人員,放棄休息,全身心投入,用一個個暖心故事,傳遞公交人的熱情。
缺席全家游 帶頭作表率
王瑋是三公司五車隊19路公交車路長,第一時間主動報名參加了演唱會歌迷的接駁任務。
同事無意間聽到他和妻子對話得知,原本王瑋的愛人制訂了一家人的出游計劃,已提前買好車票預訂酒店,沒想到丈夫會缺席。
身為公交人的妻子,王瑋的愛人表示理解支持,電話中多次提醒他帶好外套和胃藥。得到妻子的支持,王瑋滿臉笑容地應聲讓妻子放心。
一路傳遞愛 溫暖“齊”相伴
趙恩斌是五車隊機務員,主動請纓加入到運輸保障工作中,在“五一”來臨前,加緊對車隊所屬63臺車輛進行全面安全大檢查,清理通風管道,避免灰塵細菌的滋生。
除此之外,他精心為歌迷準備了宣傳語:“各位乘客,大家好,太原是一座歷史悠久的城市,留存大量人類文明的實物見證,有革命遺址與紀念建筑,有獨具三晉文化特色的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),還有特色面食待您品嘗?!薄案魑怀丝痛蠹液茫兄x大家不遠千里來到太原觀看任賢齊演唱會。有緣的路上,我們相遇;開心的路上,我們共樂;健康的路上,我們相伴;幸福的路上,我們同行,愿大家一路長虹……”
5月1日晚10時30分許,滿載歌迷的車廂里,趙恩斌呼吁大家玩歌曲接龍的游戲,用一句“對面的女孩看過來,看過來看過來”帶動大家加入。
小齊哥的經(jīng)典曲目瞬間充滿整個車廂。在一首首熟悉的旋律中,大家重溫演唱會爆燃場面,用音樂拉近了彼此距離。旅途在一片歌聲和歡聲笑語中結(jié)束,趙恩斌引導歌迷有序下車并提醒帶好隨身物品,乘客們紛紛表達對這趟車和這座城的難忘……
手包落車廂 苦等尋失主
2日晚11時10分許,在運送退場歌迷到達火車站并疏散離去后,王瑋照例對車廂做易燃易爆檢查時發(fā)現(xiàn),后排座椅縫隙中有一個棕色手包,當即聯(lián)系車隊報告情況,檢查發(fā)現(xiàn)里面有身份證、銀行卡、幾張名片、部分現(xiàn)金及此次演唱會門票,更重要的是還有一張5月3日15時16分開往石家莊的車票,由于沒有聯(lián)絡方式,王瑋決定原地等待失主。
大約15分鐘后,一名戴眼鏡的男子跑向下車地點,王瑋一眼認出此人正是剛才送達的那批歌迷之一,經(jīng)與包內(nèi)物品核對確認是失主本人。
“太謝謝您了!多虧了咱太原公交師傅,大半夜還在這一直等我。不然的話,我證件丟了不說,家都回不去了!”失主王先生對太原公交司機熱心負責的態(tài)度表達衷心的感謝。
得知王先生專程從石家莊趕來觀看小齊哥演唱會,王瑋主動提出互加聯(lián)絡方式,表示愿意成為王先生在太原的向?qū)АkS后,王瑋駕駛私家車送王先生到達入住酒店,并向他介紹了太原的特色景點和地道美食。
一件件暖心舉動,體現(xiàn)出太原公交人的真誠和質(zhì)樸。他們用真誠換真心,向乘客、歌迷展現(xiàn)出太原公交人的熱情,以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的微笑服務,為演唱會運輸保障任務的有序開展,貢獻著自己的一份力量。