小區(qū)單元樓的地下室內(nèi)有大量積水，還伴有臭味，影響生活。網(wǎng)格員接到反映后，積極協(xié)調(diào)物業(yè)查找原因，對地下室破裂的污水管道進行維修，及時解決了問題，得到居民稱贊。
上馬街一社區(qū)網(wǎng)格員藺玲在巡查走訪時接到居民反映，第一時間到達現(xiàn)場，經(jīng)過一番勘察后初步確定為排污管道出現(xiàn)斷裂所致。隨后，她立即與物業(yè)公司取得聯(lián)系，向他們詳細描述地下室現(xiàn)狀，強調(diào)問題的嚴重性和緊迫性，希望物業(yè)公司盡快處理。在藺玲的積極協(xié)調(diào)下，物業(yè)公司組織了專業(yè)維修隊伍，抽干地下室積水，維修更換部分破裂管道。4月22日，經(jīng)過幾天施工，排污管道終于修復完畢，地下室積水也被清理干凈，問題得到徹底解決。社區(qū)主任表示，他們始終以居民需求為中心，積極解決居民反映的問題，努力提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。
（責編：張杰）
