3月15日,杏花嶺區(qū)舉行“3·15”消費者權益保護日宣傳活動,通過現(xiàn)場咨詢、法律法規(guī)宣傳、成果圖片展示、真假商品辨別、現(xiàn)場接受消費者咨詢、投訴等方式,進一步暢通線上線下維權渠道,完善消費糾紛多元化解機制,全域推動“誠信太原放心消費”創(chuàng)建。
這是該區(qū)開展的“3·15”宣傳系列活動之一。3月14日,該區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員到轄區(qū)大型商超,就冷鏈食品、食品原料及調味品使用貯存等情況監(jiān)督檢查,對重點食品的購進渠道、索證索票、臺賬建立等進行詳細查閱。在隨后的藥店檢查中,執(zhí)法人員對藥品經(jīng)營企業(yè)“一退兩抗”藥品停售封存情況、處方藥購銷存及特殊貯存條件的藥品儲存情況等嚴格檢查。
圍繞“共促消費公平”主題,杏花嶺區(qū)還聚焦6項內(nèi)容,開展了“3·15”系列主題活動,包括:評選2021年度“誠信太原放心消費”示范單位;依托12315、12345等投訴舉報平臺及時處理投訴舉報,實現(xiàn)舉報事事有著落、件件有回音;及時推送、宣傳“共促消費公平”主題;采用小規(guī)模、多點式的方法開展現(xiàn)場消費維權知識宣傳教育活動;深入開展線下實體店無理由退貨承諾、踐諾活動;開展重點消費領域監(jiān)督檢查。