3月14日，由省市場監(jiān)管局、省消協(xié)主辦的2022年“3·15”國際消費者權(quán)益日年主題宣傳活動啟動。活動發(fā)布了2021年度全省消費投訴十大熱點及消費建議，公布消費維權(quán)典型案例，播放“3·15”專題宣傳片，開展“市場監(jiān)管消費維權(quán)放心消費在山西”等線上線下有獎知識答題等一系列活動。
今年的“3·15”消費維權(quán)主題是“共促消費公平”，旨在強調(diào)為實現(xiàn)消費者法定權(quán)益奠定公平公正的價值基礎(chǔ)，從更深層次、更大范圍、更有保障和更可持續(xù)等維度促進消費公平、共享消費和發(fā)展成果，把維護消費者合法權(quán)益置于更加突出位置，不斷提高消費者的獲得感、幸福感和安全感。
2021年，全省市場監(jiān)管部門積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，堅決糾治食藥安全、虛假宣傳、消費欺詐、個人信息濫用和“霸王條款”等消費“痛點”“堵點”問題。聚焦群眾反映強烈的突出問題，深入開展互聯(lián)網(wǎng)消費、農(nóng)業(yè)農(nóng)村市場、食品藥品防疫物資等重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪危瑢M口冷凍冷藏肉品實施區(qū)域全覆蓋集中監(jiān)管。聚焦群眾現(xiàn)實需求，創(chuàng)新“你點我檢”守護食品安全，開展“餐飲安全你我同查”活動，受到社會廣泛關(guān)注；加強知識產(chǎn)權(quán)保護，堅決打擊侵權(quán)假冒行為，實現(xiàn)維權(quán)援助機構(gòu)市級全覆蓋；發(fā)布校外培訓(xùn)、房屋裝修、汽車銷售等行業(yè)不公平合同格式條款，提醒消費者維護自身合法權(quán)益；強化校外培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)管，確?！半p減”政策發(fā)揮實效；推進質(zhì)量提升行動，打造“山西精品”公用品牌。
