完美公司秉承著“關(guān)懷、分享、誠(chéng)信、責(zé)任、品質(zhì)、服務(wù)”的核心價(jià)值觀，在成為全人類健康美麗服務(wù)的卓越提供者這條奮進(jìn)道路上，始終將消費(fèi)者權(quán)益放在首位，重視消費(fèi)者的反饋和建議，堅(jiān)決保障消費(fèi)者權(quán)益，堅(jiān)持“以顧客為中心，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以服務(wù)為導(dǎo)向”，全心全意為消費(fèi)者提供滿意甚至超預(yù)期的服務(wù)。
值此“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，為深化完美員工對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)知，公司特組織開展了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》解析培訓(xùn)會(huì)。
CEO特別助理張旭輝先生在會(huì)上強(qiáng)調(diào)“企業(yè)責(zé)任”的重要性，并表示“作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者，我們應(yīng)該把“3·15”精神當(dāng)成企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力。在完美公司，每天都是3.15，每天都在做服務(wù)，我們重視顧客關(guān)系管理，貼心服務(wù)好每一位顧客”
完美公司一直嚴(yán)于律己，精益求精，非常重視顧客體驗(yàn)，多年來堅(jiān)持舉辦3·15活動(dòng)，長(zhǎng)期與專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)保持緊密合作關(guān)系。此次特邀廣東中元何律師從消法的制定背景及重點(diǎn)修改內(nèi)容、消費(fèi)者享有的權(quán)利、經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利、經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)等多個(gè)方面，以案例與法律條文相結(jié)合的形式，用通俗易懂、生動(dòng)幽默的語言，循序漸進(jìn)、深入淺出地為員工詳細(xì)解讀《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)規(guī)定。通過此次消法政策的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步推動(dòng)和落實(shí)監(jiān)管有關(guān)消法工作要求，以實(shí)際行動(dòng)來維護(hù)產(chǎn)品的美譽(yù)度和消費(fèi)者的信任度。
各地分公司同步通過線上認(rèn)真學(xué)習(xí)
未來完美公司將長(zhǎng)期踐行“完美服務(wù)，至真至誠(chéng)”的服務(wù)理念，加強(qiáng)規(guī)范自律，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并不斷完善內(nèi)部機(jī)制的建設(shè)與落實(shí)，推動(dòng)企業(yè)管理與服務(wù)再上新臺(tái)階！
