3月8日上午，在太原通達(dá)街地鐵站附近，40多歲的哈啰單車女運(yùn)維員張艷開(kāi)始了一天的工作?！懊刻煳⑿挪綌?shù)保持在2萬(wàn)多步，騎行路程15公里以上，每天風(fēng)雨無(wú)阻，巡查車輛、現(xiàn)場(chǎng)維修，找失聯(lián)車、超范圍車，從早到晚穿行在太原的大街小巷，維護(hù)的車輛以百計(jì)數(shù)，一般200輛單車起步?！睆埰G笑著說(shuō)，這樣的工作內(nèi)容每天都在重復(fù)和上演。
張艷成為哈啰單車運(yùn)維員已經(jīng)有近兩年的時(shí)間了。此前，張女士在一家商場(chǎng)里做銷售，“在商場(chǎng)一站就是一天，早上進(jìn)去晚上才能出來(lái)，顧不上接送孩子?！?年前從朋友處聽(tīng)說(shuō)了哈啰出行也有適合自己的工作，且工作時(shí)間較為靈活，收入也比較可觀，為了能夠更方便地照顧家庭，張女士決定進(jìn)行新的嘗試，在進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)后，張女士成為了一名共享單車運(yùn)維員。
張女士主要負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)單車的定點(diǎn)擺放和城管事件的處理工作。每天到達(dá)工作地點(diǎn)后，張女士需要先把路上亂停亂放的車輛擺放好，然后再進(jìn)行一天中最重要的工作——給路面車輛消毒。近期太原疫情形勢(shì)緊張，為了保障市民的騎車安全，張女士會(huì)對(duì)車把、車座等與市民接觸最頻繁的地方進(jìn)行重點(diǎn)消殺。
路面車輛整理好之后，張女士就開(kāi)始了巡查工作。巡查過(guò)程中，張女士需要著重關(guān)注城管事件，當(dāng)城管發(fā)出違停車輛信息之后，張女士必須立即趕往指定地點(diǎn)?！俺枪芤话l(fā)出來(lái)，我們有時(shí)間限制，在5分鐘之內(nèi)必須收到，半個(gè)小時(shí)之內(nèi)到了現(xiàn)場(chǎng)，之后我們?cè)侔衍囎油频焦潭ǖ牡攸c(diǎn)，整個(gè)工單1個(gè)小時(shí)范圍之內(nèi)必須處理完?！?/p>
談到工作中遇到的挑戰(zhàn)，張女士表示讓她感到最難以把控的就是對(duì)失聯(lián)車的尋找，很多人私占車輛，將單車停放在自家小區(qū)，尋找車輛存在一定困難?！邦I(lǐng)導(dǎo)安排我們找車子，(定位顯示)在某個(gè)角落或者某個(gè)村里邊，我們看見(jiàn)車子具體在哪個(gè)地方，就很興奮，好不容易找到了過(guò)去了，結(jié)果有時(shí)候人家關(guān)門不讓進(jìn)去，咱們就只能白驚喜一下?！?/p>
路面作業(yè)，必須要風(fēng)雨無(wú)阻，太原寒冬盛夏的持續(xù)時(shí)間都比較長(zhǎng)，勞動(dòng)者的體力面臨巨大的挑戰(zhàn)，最忙碌的時(shí)候，張女士一天需要處理上百輛車，有時(shí)下班了，只要城管發(fā)出違停信息，仍需要運(yùn)維員盡快趕去處理?！?冬天)也有凍得不行的時(shí)候，(夏天)人曬黑了，但咱們選擇了這一行，堅(jiān)持堅(jiān)持也能熬過(guò)去，有時(shí)候想想，也等于是鍛煉身體了?！?/p>
作為少有的女運(yùn)維員，張女士并不認(rèn)為自己在工作方面存在劣勢(shì)，甚至認(rèn)為女性和男性做一樣的工作，女性在某些方面還會(huì)占有一些優(yōu)勢(shì)，比如在對(duì)單車的清潔消殺方面，女性整體來(lái)說(shuō)會(huì)更細(xì)心。張女士表示，女性的心思相對(duì)來(lái)說(shuō)更細(xì)膩，在與人溝通這方面會(huì)更有耐心，遇到問(wèn)題和沖突會(huì)更容易解決。
從事著女運(yùn)維這份工作，張艷自己覺(jué)得很有滿足感，她相信要靠雙手奮斗讓生活過(guò)得踏實(shí)、讓家庭過(guò)得美滿。在這座城市里，還有無(wú)數(shù)個(gè)像張艷一樣的共享單車運(yùn)維員，她們用實(shí)際的行動(dòng)保障著市容的整潔，把方便留給每一個(gè)用戶，這正凸顯了精細(xì)化運(yùn)維對(duì)城市發(fā)展的重要作用。
