在康養(yǎng)中心,健康管家每天為您身體把脈;
回自己家里,個性化訂制營養(yǎng)餐送上門來;
到線上平臺,助行陪護、尋找養(yǎng)老院全行。
省城翠馨苑“果嶺社區(qū)康養(yǎng)中心”作為太原市民政局打造的“一園兩中心”市級社區(qū)養(yǎng)老標桿項目,以公建民營方式引入本地優(yōu)質第三方養(yǎng)老運營公司山西凱森養(yǎng)老,以長者需求為服務核心,借助互聯(lián)網+“智慧翅膀”,使社區(qū)1000余位60周歲以上以及周邊上萬老年人能夠享受到多元化、精細化、智能化的養(yǎng)老服務,也為探索太原居家養(yǎng)老先進模式作著有益嘗試。12月10日,記者走進這家社區(qū)康養(yǎng)中心。
日間“托老所”
遠眺汾河濕地,毗鄰森林公園,濱河果嶺小區(qū)西邊一座金黃色現(xiàn)代感十足的二層建筑就是翠馨苑社區(qū)康養(yǎng)中心。內部裝修盡顯品位、區(qū)域功能劃分清晰、室內園林景觀賞心悅目……記者置身這個1500余平方米的空間里,目光所及皆有亮點。
早晨8點鐘的社區(qū)康養(yǎng)中心漸漸熱鬧起來,大廳左側的社區(qū)食堂里熱氣騰騰的早餐飄散著“家的味道”,已經有部分老年人圍坐桌前吃著營養(yǎng)早餐。就餐完畢,豐富的“精神文化大餐” ——唱歌、舞蹈、書法、手工等主題課程任您挑選。
“一層是活動區(qū)域,二層為康養(yǎng)區(qū)間,下午時間,老人們可以自行安排?!鄙鐓^(qū)康養(yǎng)中心工作人員介紹,體感游戲機、運動康復機及富氧室等這些帶科技含量的設備特別受歡迎。今年76歲的羅大爺是康養(yǎng)中心的“鐵粉兒”,提起在這里的美好生活連聲稱贊。“早上起來,就到這兒,一天都呆不夠,娛樂、理療全能滿足,我最喜歡‘富氧室’,就像個‘天然氧吧’,躺在按摩椅里吸氧20分鐘相當于深度睡眠3小時,特舒服。花小錢就能辦大事,感覺太值了!”
健康“好管家”
“小張,先給我測個餐前血糖我再去吃飯?!薄鞍⒁蹋侵?.3,偏高了一點兒,飲食上還得注意??!”今年63歲的劉愛萍是社區(qū)康養(yǎng)中心會員,之前,她不知道自己血糖高,自打天天監(jiān)測后才發(fā)現(xiàn)了,現(xiàn)在“每日一測”成了必不可少的環(huán)節(jié),有了這層保障,她對自己的血糖及身體其他情況了如指掌,甭提多放心了。
在社區(qū)康養(yǎng)中心,像劉阿姨一樣的會員可以享受“健康管家”的貼心呵護,每天通過“多功能體檢機”檢測包括血糖、血壓、體質指數(shù)、血氧飽和度、尿酸等33項指標,檢測結果會錄入個人電子健康檔案, “全科醫(yī)生”會根據(jù)“檢測報告”制定相應康養(yǎng)理療方案。比如,血壓血糖異常,會有針對性地進行營養(yǎng)餐搭配,并提出生活習慣改善舉措。此外,依托山西老年醫(yī)學學會,為會員制定“慢病管理”方案以及“藥盒管理”服務,定期優(yōu)化藥單,進行科學配藥、藥品代購以及在“京東健康”平臺“在線問診”,實現(xiàn)藥品、運動、營養(yǎng)干預閉環(huán),切實為老人們的身體健康保駕護航。
“訂制餐”上門
俗話說:“金窩銀窩不如自己的窩?!比死狭?,不到萬不得已不愿離開自己的家,居家養(yǎng)老,是被絕大多數(shù)老年人認可的養(yǎng)老方式。但現(xiàn)實生活中,不少獨居老人、高齡老人,因子女親戚不在身邊,日常生活常遇難題,吃飯、洗澡這些簡單問題變得“不簡單”。
家住翠馨苑小區(qū)16棟樓94歲的白大爺與92歲的老伴,因行動不便無法去社區(qū)食堂就餐,社區(qū)康養(yǎng)中心將“訂制營養(yǎng)餐”送上門,讓他們吃飯無憂。記者看到營養(yǎng)餐食譜上,主食有大米、莜面栲栳栳、包子、花卷等,菜品有牛肉片、清蒸龍利魚等,還有黃豆豬蹄湯以及南瓜小米粥等一應俱全,每到中午和傍晚,社區(qū)康養(yǎng)中心工作人員就會準時將熱乎乎的飯菜送到老人家中。
“老兩口身體沒啥大毛病,餐食主要突出營養(yǎng),粗糧精做,葷素搭配,每頓飯都不重樣?!鄙鐓^(qū)康養(yǎng)中心工作人員介紹,這樣一份“私人訂制餐”的餐標為48元/人/天,而針對不同老年人的飲食需求,“個性食譜”可以任意訂制。此外,社區(qū)康養(yǎng)中心還能為居家老人提供打掃衛(wèi)生服務,清潔床品、衣物,助浴按摩以及水、電、煤氣、電話費代繳等“保姆式服務”,居家養(yǎng)老的生活品質顯著提升。
助行“線上點”
當“線上下單”遇上“線下助行”,有特殊需求的老年人出行不再是難題。前些日子,社區(qū)老人劉福愛的大腿不慎骨折,復診時的出行成了問題,于是,子女就想到在社區(qū)康養(yǎng)中心的微信公眾號“三晉品生活”上購買“助行服務”。下單付費,不長時間,助行人員便上門服務。
兩位社區(qū)康養(yǎng)中心工作人員將老人抬上“爬樓機”,安頓坐好并扣上安全帶,按鈕一開,機器傳送帶運轉,不一會兒就從4層到了樓下,助行車輛早已在單元門口等候,通過自動升降機,老人輕松坐車后直奔山醫(yī)大二院,完成復診后,閉環(huán)式服務又將老人安全送回家?!?00多元解決了出行大難題,不然,不管自己開車還是打車,一旦哪個環(huán)節(jié)沒銜接好,老人必然要受罪?!睙o微不至的助行服務讓老人及家屬感到很溫暖。
社區(qū)康養(yǎng)中心店長張慧超介紹,“助行服務”通過“線上+線下”全貫通的服務模式,切實解決了“輪椅老人”以及有特殊需求人群的出行難題,但這也僅僅是眾多線上服務里的其中一項,像“護幫吧”“擇院(養(yǎng)老院)服務”等借助互聯(lián)網“智慧”優(yōu)勢,能為更多老年人提供廣泛優(yōu)質的信息資源,讓他們的晚年生活更便捷、更舒適、更安心,真正感受到有得靠、靠得上、活得好!
短評
幸福觸手可及
老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所樂……是人們對老年生活的美好愿景;“不離家、不離群、不離圈”,更是大多數(shù)老年人養(yǎng)老的幸福愿景。
一日三餐,社區(qū)食堂解決,特殊需求還能“送餐上門”;健康診療,有專業(yè)人士操心“把脈”;居家服務,全方位無障礙;物質豐富的同時,精神文化需求同樣可以滿足,家門口能“老有所學”。這樣的社區(qū)養(yǎng)老生活誰不愛?省城翠馨苑“果嶺社區(qū)康養(yǎng)中心”以老年人需求為服務核心,從老年人“急難愁盼”居家養(yǎng)老問題入手,采取“線上+線下”全覆蓋服務模式,讓社區(qū)老人“老有所靠”、康養(yǎng)晚年,幸福變得觸手可及。
作為市級社區(qū)養(yǎng)老標桿項目,“果嶺社區(qū)康養(yǎng)中心”的養(yǎng)老模式,值得全社會復制、推廣。