12月13日,小店街道真武南路社區(qū)網(wǎng)格員深入20多個(gè)老年居民家中,普及智能手機(jī)使用方法、推廣反電詐APP下載方法、講解新型詐騙套路,提高老年居民的防范意識(shí)。
當(dāng)天下午3時(shí)許,社區(qū)網(wǎng)格員來(lái)到70多歲的裴志毅家中耐心教學(xué),不僅幫老人下載了反詐軟件,還手把手教老人如何注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證,并開啟來(lái)電預(yù)警,為老人的手機(jī)安上“金鐘罩”。
裴大爺很高興,直夸社區(qū)工作人員考慮周到、服務(wù)貼心?!斑@個(gè)軟件里有好多真實(shí)的詐騙案例,看了后能提升識(shí)騙能力。孩子們不在身邊,我也不會(huì)弄這些,你們教得這么仔細(xì),還和我聊天,我特別開心,歡迎以后常來(lái)家里坐坐,多跟我講些新鮮事?!?/p>
網(wǎng)格員上門時(shí),還根據(jù)每位老人的需求,演示如何使用行程卡和健康碼,以及如何使用微信視頻聊天、便捷買菜小程序等。有些腿腳不便的老人當(dāng)下就買了土豆、菠菜等蔬菜,愉快地等著送上門來(lái),讓智能手機(jī)成為生活中的“智能助手”。
本周開始,該社區(qū)網(wǎng)格員將深入50余名獨(dú)居老人家中,為居民提供“量身定做”的精準(zhǔn)幫助,讓反電詐宣傳深入不同群體,讓老年居民真正享受智能便捷的生活。