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簡化路徑優(yōu)化流程 山西政務(wù)服務(wù)APP“三晉通”新版上線

來源:太原日報 作者:梁丹 馬向敏 2021年10月17日 06:35

  10月16日消息,在山西政務(wù)服務(wù)APP“三晉通”上線兩周年之際,山西省行政審批服務(wù)管理局與建設(shè)銀行山西省分行聯(lián)合推出全新版本。更新后,“三晉通”APP排版更加合理、體驗更加友好、辦理更加快捷、服務(wù)更加全面。

  在新版設(shè)計中,首頁新設(shè)了社保、醫(yī)保、掛號、交管等11個民眾常用的高頻主題服務(wù),解決了原版中顯示事項單一、事項展示不夠條理、視覺感受繁雜的問題。在新版本中,老百姓需要辦理任何事項,都可通過選擇首頁中通俗易懂的事項主題,進入相應(yīng)主題菜單,再選擇主題下任一事項即可實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理。

  在新版首頁中,針對原有特色主題也進行了重新排布,按照“熱門服務(wù)”和“三晉特色”進行分類,各特色主題由原來的橫置排列轉(zhuǎn)換為縱向排列,更符合用戶操作習(xí)慣。為解決老年用戶操作不便的問題,“熱門服務(wù)”欄目新增“老年專區(qū)”,內(nèi)設(shè)有社保、醫(yī)保等老年人常用服務(wù),并預(yù)設(shè)字體放大功能,為老年人提供了便捷的操作流程,提升了操作體驗。與此同時,“三晉特色”欄目新設(shè)云游山西、項目之家等本省特色服務(wù),為宣傳山西特色文化、辦理山西專屬事項提供了更快捷的通道。

  更新改版后的“三晉通”APP還有一大特點,就是簡化辦理路徑,優(yōu)化辦理流程。新版本中,服務(wù)超市、一網(wǎng)通辦、我要辦理系列等模塊采用主題—事項、部門—事項雙列展示,事項由原版的三級目錄簡化為二級,精簡了辦理路徑,優(yōu)化了辦理流程,事項展示更加充分完整,視覺效果更加直觀,為用戶提供了快捷高效的瀏覽搜索體驗。

(責(zé)編:張杰)