金秋九月,又是一年開學(xué)季。廣大學(xué)生返回校園升入新學(xué)年,一批學(xué)生步入人生新的旅程——開始小學(xué)生活、中學(xué)時代、大學(xué)時光。這對學(xué)生本人和家長以及親朋好友來講都是一件大事,為即將到來的學(xué)習(xí)生活做一些生活和學(xué)業(yè)上的準(zhǔn)備是必需的,也是必要的。因此,開學(xué)季也成為消費季,家長和親朋好友如何為學(xué)子準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用具和生活用品,置辦多少,哪些是必買,哪些是標(biāo)配,都成為大家關(guān)心和關(guān)注的話題。
對于商家來講,開學(xué)季帶來旺盛的商流和人流,拉開金九銀十商品消費熱潮的序幕,打造開學(xué)經(jīng)濟成為商家競爭的利器。據(jù)京東發(fā)布的《2021開學(xué)季——大學(xué)生網(wǎng)購趣味洞察報告》,書本、戶外運動產(chǎn)品以及電子產(chǎn)品消費呈現(xiàn)大幅上漲,其中電子產(chǎn)品消費上漲最猛,上網(wǎng)卡、拍立得、微單相機、平板電腦的成交額增長超過100%。可以看出,開學(xué)季的確明顯拉動相關(guān)商品銷量增長。也正因如此,開學(xué)季給家長和學(xué)子都帶來有形和無形的壓力。
一般來講,開學(xué)前購買各類用品屬于家事,也是一種個人行為。但是作為即將步入新的集體的學(xué)生,有很多共同需求,使開學(xué)季消費成為一種社會行為。并且因為學(xué)生基本上是青少年或者兒童,正處于青春期、發(fā)育期,心理不成熟,面對新生活有很多憧憬,也有很多不確定性,甚至些許焦慮,更容易產(chǎn)生攀比心理,希望不比別人差,甚至希望比別人要好、要全或者要貴。因此會給家長帶來很大壓力,陷入“不買不行”“不買就比別人差”或“不買就讓同學(xué)瞧不起”等怪圈。之所以產(chǎn)生這些現(xiàn)象,主要原因是現(xiàn)在生活水平提高了,家長和親朋好友有實力、有能力為學(xué)子購買各類學(xué)習(xí)用品,并且出于愛子之心,不愿意孩子受委屈而滿足孩子。其實,我們應(yīng)該看到,學(xué)生時代是人生的起步階段,最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),學(xué)好知識和本領(lǐng),學(xué)有所成、學(xué)有所用才是最根本的。開學(xué)季消費是學(xué)業(yè)生涯的“沉沒成本”,滿足學(xué)習(xí)和生活必需即可,額外的高配或頂配都大可不必。家長培養(yǎng)孩子盡心盡力無須諱言,要在給孩子提供豐富物質(zhì)商品的同時,豐富孩子的內(nèi)心世界,讓孩子更多體會到掙錢不容易,培養(yǎng)孩子自立意識以及正確的消費觀,量力而行、理性消費,適合自己的才是最好的,從而使開學(xué)季消費成為學(xué)子求學(xué)路上的加油站,而不是壓力源。
在選購開學(xué)季商品過程中,面對商家競相推出的各類開學(xué)商品廣告促銷宣傳,大到上萬元的平板電腦、手機、相機,到運動裝備、宿舍生活用品,再小到書包、文具等學(xué)習(xí)用品,家長和學(xué)生都眼花繚亂,難以選擇。因此,建議商家在面對開學(xué)季消費的剛性需求時,一是要根據(jù)不同產(chǎn)品不同層次細(xì)分商品,如文具、箱包以及電子產(chǎn)品都有諸多不同品類和檔次,要根據(jù)不同年齡段學(xué)生特點,推出不同檔次商品組合,尤其是性價比較高的國產(chǎn)品牌商品組合,推出更多優(yōu)惠裝、實惠裝;二是要注重商品質(zhì)量。由于開學(xué)季屬于學(xué)習(xí)用品和基本生活用品銷售旺季,商家應(yīng)嚴(yán)格把控進貨質(zhì)量關(guān),避免不合格產(chǎn)品或粗制濫造產(chǎn)品流入市場,尤其對低齡學(xué)生學(xué)習(xí)用具,如鉛筆、橡皮、涂改液等,注重環(huán)保等級達標(biāo),避免危害學(xué)生身體健康;三是提供更好的購買指導(dǎo)。開學(xué)所需商品除了基本的生活用品,一些大中學(xué)生需要購買電子產(chǎn)品以及電子類學(xué)習(xí)用具,家長和學(xué)生對這些商品往往了解有限,因此商家應(yīng)多配備導(dǎo)購或者專業(yè)人員提供咨詢,同時避免引導(dǎo)家長“只買貴的”,更要強調(diào)“買對的”,規(guī)勸學(xué)生理性消費,為家長和學(xué)生提供適度、適合的購買建議。從而讓家長和學(xué)生都買得滿意,用得開心、放心。
一年一度開學(xué)季,對學(xué)子來說,是人生一段新的旅程。開學(xué)季“買買買”是一件開心事,但更重要的是,在消費季開心而不鬧心、煩心,愿開學(xué)季成為所有學(xué)子人生路上的一道美麗風(fēng)景,督促學(xué)子不斷前行,長遠(yuǎn)奮進。
(作者系中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院流通專業(yè)研究室主任)